社内ヘルプデスク・ITサポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、一般事務

＼IT未経験・知識ゼロOK！／
東証上場グループで
ITサポート・社内ヘルプデスク
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✅️土日祝休み＆年休125日
✅️残業ほぼなし
✅️駅チカ・転勤なし
✅️ピカピカのラウンジでくつろげる！

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鍼灸接骨院業界を支える
東証上場グループの当社で、
社内スタッフの「困った」を
解決する【社内のITサポート】
として活躍しませんか？

「PCの電源が入らない」
「アプリの操作方法を教えてほしい」
などの問い合わせに
対応していただくのがあなたのお仕事。

専門知識は入社後の研修や
先輩のフォローで
少しずつ身につけられるので
ご安心ください！

大切なのは「自ら調べる姿勢」と
「明るいコミュニケーション」。

「ありがとう！本当に助かったよ」と
社内から直接感謝される喜びを感じながら、
長く安心してキャリアを築ける環境です！

＜お仕事内容＞

大阪本社の情報システム部門にて、
社内スタッフやフランチャイズ店舗からの
「困った」を解決し、
快適なIT環境を支える
ITサポート業務をお任せします。

まずはPCの初期設定や
簡単な問い合わせ対応など、
できることから少しずつお任せしていきます。

• 最初から全ての業務を

お任せすることはありません！

【具体的なお仕事内容】

• 社内・店舗からのヘルプデスク対応

• 「PCが動かなくなった」「システムの操作方法を教えてほしい」といった社内からの問い合わせ対応

• フランチャイズ店舗（ほねつぎ）からのITに関する相談対応・遠隔サポート

• PC・スマートフォン・社内設備の用意・管理

• 新入社員用PC・スマホの初期設定（キッティング）、回収端末の初期化・管理（SKYSEA使用）

• 故障時の修理窓口手配・交換対応、不要端末の廃棄手配

• LANケーブルや電話線の配線・移設作業、モニター移動など軽度の物理作業

• 会議室設備や複合機（プリンター）など社内設備の不具合対応・調達

• アカウント処理・社内SaaS管理

• 新入社員のアカウント作成・権限付与、退職者のアカウント停止・削除

• Google Workspace、kintone、楽々精算などの社内ツール・SaaSの設定変更や権限管理

• サービス導入 / 支援

• 導入案が挙がっているサービスのメリット・デメリットやコスト感の調査、ベンダーとの打合せ

• 導入したサービスが社内で活用されるように支援、伴走

• セキュリティ関連

• セキュリティ向上に向けた取り組み

• インシデントが発生した場合の原因調査と対策、外部との連携

• マニュアル作成・日常運用サポート

• 社内ポータルサイトへのマニュアル掲載・更新作業

• ファイルサーバーの定期バックアップ対応や請求書処理（楽々精算）

など

✨️✨️他にはない特別な場所も！！✨️✨️

去年できたばかりのピカピカのラウンジで
お昼や勤務中でホッと一息つきたいとき、退勤後も
ゆっくりくつろげちゃいます！

どんな過ごし方でもOK！
同僚とランチを楽しんでも良し、1人でお酒を嗜んでも良し、
大人数でパーティーをしても良し！

また、脱毛器や本場さながらの
ボディメンテナンスも無料で受けることができます！

居心地が良すぎてお仕事に
戻れなくなりそうです（笑）

✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️

＜＜研修制度が充実＞＞
入社後は研修を通して基礎からしっかりと
学べる環境をご用意。分からないことは
周りの先輩に質問しやすい雰囲気づくりも
大切にしているので1人で抱え込むなんて
ことは全くありませんよ

＜＜土日祝休み＆年間休日120日以上＞＞
メリハリつけて働けるようにお休みも
しっかり！土日休みの完全週休2日と
長期休暇もあるので年間休日は125日！
ご家族などとも都合が合わせやすいと好評。
残業も月10h以下で無理なく働けます！

＜＜東京証券取引所スタンダード市場の上場企業＞＞
安定している当社なので安心して長く
働くことが可能です。
また、「健康経営優良法人2024認定」に認定されています！

求めている人材

• 学歴不問・未経験も歓迎します！

もちろん既存スタッフもフォローします

＼必須条件／
＊一般的なPCスキル
＊わからないことを調べる力
＊コミュニケーションが円滑に取れる方
(他部署との折衝を行うため)

＼歓迎条件／
＊業務の仕組みづくりが好き
＊ITに詳しくなりたい
＊PCに興味がある
＊説明がわかりやすいと言われる
＊他者との会話が苦ではない
＊論理的思考力がある
＊批判的思考力がある

＼こんな方が活躍中／
＊学校でＩＴに関して学んだことがある
＊独学でＩＴを勉強している
＊新しいことに挑戦するのが好き
＊誰かに喜んでもらうことが好き
＊困っている人はほっとけない
＊効率よく物事を進めることが好き

情報システム部門の役割は、組織全体が円滑な業務が行えるようにサポートすることです。
そのため、PCに関する知識だけでなく、物事を明るく前向きに考え、常に向上心を持って挑戦し続ける意欲を持った仲間を募集します！

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日

残業は月平均10時間程度。
繁忙期など多い月でも20時間以内でメリハリよく働けます。

休日休暇

• 完全週休2日制（土・日）＋祝日休み
• 年間休日125日
• 夏季休暇・年末年始休暇あり
• 代休取得制度あり
• 有給休暇（法定通り／働き方改革に基づく年5日取得）
• 時間単位の有給取得可（通院やちょっとした用事にも使えます）
• 産前産後休暇・育児休業 取得実績あり福利厚生・待遇

勤務地

〒5500012大阪府大阪市西区立売堀4-6-9 大嘉ビル

交通・アクセス

阿波座駅から徒歩6分

給与詳細

基本給：月給 20万円 〜 24万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

• 基本給：一般社員給与テーブルに基づく
• 残業代：全額別途支給
• 当月締め当月支給
• 昇給：年1回（4月／人事考課による）
• 賞与：年2回（夏・冬／昨年度実績 月給2ヶ月分）

ー手当についてー

• 通勤手当：全額支給（定期代相当）
• 資格・スキル手当あり（保有する資格・スキルに応じて支給）

※IT・技術系スキルも対象

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 退職金制度あり
• 交通費全額支給
• 新・社員食堂（2026年6月リニューアル） 健康的でおいしいランチを社内で
• ランチ代50%補助
• 水素水・コーヒー・紅茶・ココアなどドリンク飲み放題
• リフレッシュルーム完備（就業時間中のひと休みも会社として推奨）
• 去年新設のラウンジ（ランチ・休憩・退勤後にゆっくりくつろげます）
• 脱毛器・ボディメンテナンスを無料で利用可
• 有名リゾートホテル宿泊補助（3万円） ／法人契約の会員制リゾートホテル
• 健康・美容サプリの社員割引
• 健康診断オプション補助あり（婦人科健診なども安心）
• 団体生命保険（全額会社負担）
• 表彰制度あり
• 時間単位の有給取得可

職場環境

学歴や経験問わず様々なスタッフが活躍中です。気さくなスタッフが多く、安心して働ける環境をみんなでつくっています

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

１.応募フォームよりご応募

2.まずはカジュアル面談！社内の雰囲気をぜひ感じてください。

3.書類選考（採用担当より写真付き履歴書のご案内をお送りします）

４.面接実施

５.採用決定のご連絡