doda (デューダ)
【東京】リテールシステムアナリスト/ストアITサポート・業務改善提案◆英語力を活かす
Skills
2 months ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Tokyo, Japan
Work mode:
Onsite
Published on:
31 August 2026
What they need
【企業名】
Charles&Keith Japan合同会社
【職種名】
【東京】リテールシステムアナリスト/ストアITサポート・業務改善提案◆英語力を活かす
【仕事内容(概要)】
【東京】リテールシステムアナリスト/ストアITサポート・業務改善提案◆英語力を活かす
【具体的な仕事内容】
【小売店舗のITシステムを総合的にサポート/グローバル環境で業務改善を推進/英語力やITプロジェクト経験を活かせる】
■業務概要
小売店舗において、POSやRFIDスキャナ、PowerBIレポーティング等のストア関連システムの運用・サポート、ならびに新規導入や改修プロジェクトの上流工程を担当。バックオフィスやストアスタッフからの問い合わせ対応、トラブルシュート、海外本国へのエスカレーションも重要な役割です。
■主な職務内容と重点領域
Oracle xStore POS の Enhancement & Support を担当。Oracle xStore POS を軸に、Omni-Channel の更なる高みを目指す。Retail IT として、全面的にストアをサポート。On Site Support もあり。その他、PowerBI のストアへの導入など
■業務詳細
・POS、RFIDスキャナ、Zebra Scanner等のストアシステムのサポート及びトラブル対応
・バックオフィスからの問合せ受付と適切な一次対応、本国IT部門や海外ベンダーへのエスカレーション
・新規システム導入や改修プロジェクトにおける要件定義、UATドキュメント作成などの上流工程業務
・PowerBI等を活用したデータ分析・レポート作成、業務改善提案
・ベンダーや社内IT部門との調整・進捗管理業務
・ストアスタッフや社内各部門とのコミュニケーション
■扱うサービス
POS(xStore)、RFID、Zebra Scanner、PowerBI、SFCC、SFDC、IBM OMS、SAP等
■チームと報告ライン
Head of IT, Japan に直接レポート。HQ IT と協業。
■魅力
グローバルなITプロジェクト推進力や英語力が活かせる環境。現場と本国をつなぐ重要なブリッジ役を担えます。
■企業について:
シューズやバッグ、アクセサリーなど多彩なファッションアイテムを展開するシンガポール発のブランド。現在世界約35か国、700店舗以上を展開。日本でも順調に店舗を拡大しており、2022年11月現在、全国12店舗、11月、12月にも新店舗もオープンします。20代~30代の女性を中心に幅広い年齢層にファンが多いSNSでも注目されるブランドです。
変更の範囲:会社の定める業務
【対象となる方(概要)】
<最終学歴>大学院、大学卒以上
【対象となる方(詳細)】
<応募資格/応募条件>
■必須条件
・英語力(本国とのやり取り)
・POSやストアシステムのサポート経験
・開発の上流工程実績(要件定義書、UATドキュメント作成等)
・PowerBIの利用経験
■歓迎条件
・ストアスタッフとの丁寧なコミュニケーション
・本国やオフショア開発チームをリードする姿勢
【勤務地】
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区南青山5-6-23
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
【アクセス】
<転勤>
無
【住所設定】
本社/東京都港区南青山5-6-23 [最寄り駅]表参道駅
【勤務時間】
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<時短勤務>
相談可
【雇用形態】
正社員
【期間】
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
【給与】
<予定年収>
800万円~1,000万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):563,380円~704,225円
<月給>
563,380円~704,225円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※スキル・能力を考慮し優遇いたします。
■給与改定昇給:毎年6月1日
■賞与:毎年1月(基本賞与 支払い2月)昨年実績1ヶ月、6月(業績賞与支払い7月)昨年実績1.2ヶ月
■インセンティブ: 月額給与5%~10%相当額を各部門KPIの達成に基づき支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
【待遇・福利厚生 各種制度】
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:定期代支給(月5万円迄)
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
■研修制度あり
<その他補足>
■時短勤務制度※実績あり(要相談)
■社員割引…最新のアイテムをリーズナブルに購入できます。
■定期健康診断
【休日・休暇 その他】
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
※sick leave:年5日、wellness leave:年2日(いずれも入社半年後付与/将来的に見直しを行う可能性有)夏季休暇、冬季休暇、産前産後・育児休Birthday休暇(入社6か月後付与)
【事業概要】
■業務内容:アパレル関連商品の販売、卸
レディースフットウェアブランドとして1996年、シンガポールで誕生しました。
シックでスタイリッシュな中に最先端のトレンドを巧みに取り入れた洗練されたデザインが評価され、アジアから世界約65か国へと展開しているグローバルブランドです。
直近5年でグループの売上が2倍と順調に拡大を続け、シューズやバック、サングラス、アクセサリーなど幅広い商品ラインナップで世界的に注目されるブランドにまで成長しました。
ファッションに敏感な女性のために最新のトレンドを取り入れたアイテムを提供しており、毎週20~30種類の新商品が店舗に入荷しています。日本のマーケットに合わせ商品をローカライズ、サスティナビリティの取り組みも強化しています。日本国内では首都圏、関西、名古屋エリアを中心に全国21店舗を展開。
SNSでのブランディングの成功、ECサイトの売上も順調に伸ばしており、今後のさらなる事業拡大も見据えています。
【郵便番号】
1070062
【所在地】
東京都港区南青山5-6-23
【設立年 補足】
2017年1月
【従業員数】
250名
【市場】
非上場
【資本金】
45百万円
【HPリンク先】
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