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ITセキュリティ製品のテクニカルサポート業務

Exclusive opportunity

Onsite

ITセキュリティ製品のテクニカルサポート業務

株式会社 宝情報

ITセキュリティ製品のテクニカルサポート業務

2 months ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

1 September 2026

What they need


ハローワーク事業所名

株式会社 宝情報

就業場所

〒812-0011

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3

明治安田渡辺ビル6階

福岡支店

職種

ITセキュリティ製品のテクニカルサポート業務(博多区)

仕事内容

・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの

問い合わせに対して技術的なサポートを行います。

・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や

設定変更を行います。

・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、

技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。

・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか

検証します。

・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。

【自社勤務となります】

【変更範囲:会社の定める業務】

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

27020-54037361

受付年月日

2026年9月1日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

梅田公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

他に分類されない卸売業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

2702-625981-7

事業所名

カブシキガイシャ タカラジョウホウ

株式会社 宝情報

所在地

〒530-0001

大阪府大阪市北区梅田3-2-2

JPタワー18階

ホームページ

https://takarajoho.co.jp/

正社員

フル

週休二日制(土日休)

転勤なし

通勤手当あり

駅近(徒歩10分以内)

仕事内容

職種

ITセキュリティ製品のテクニカルサポート業務(博多区)

仕事内容

・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの

問い合わせに対して技術的なサポートを行います。

・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や

設定変更を行います。

・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、

技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。

・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか

検証します。

・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。

【自社勤務となります】

【変更範囲:会社の定める業務】

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒812-0011

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3

明治安田渡辺ビル6階

福岡支店

最寄り駅

JR鹿児島本線 博多駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

受動喫煙対策

あり(屋内禁煙)

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が60歳のため

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

テクニカルサポート・サービス、コールセンター勤務、

セールスエンジニア等のいずれかのご経験

必要なPCスキル

PC操作、Microsoft Office系ソフト

必要な免許・資格

普通自動車運転免許

あれば尚可(AT限定可)

試用期間

あり

期間

6ヶ月間

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c)

240,000円〜290,000円

※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a)

基本給(月額平均)又は時間額

220,000円〜270,000円

定額的に支払われる手当(b)

住宅手当 20,000円〜20,000円

固定残業代(c)

なし

その他の手当等付記事項(d)

  • 弊社推奨資格取得手当
  • 別途 扶養手当
  • 現在の給与を考慮いたします
  • 業績により決算賞与の支給実績あり

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給(上限あり)

月額

30,000円

賃金締切日

固定(月末以外)

毎月

10日

賃金支払日

固定(月末以外)

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給(前年度実績)

あり

昇給金額/昇給率

1月あたり0円〜10,000円(前年度実績)

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与(前年度実績)の有無

あり

賞与(前年度実績)の回数

年2回

賞与金額

計 4.00ヶ月分(前年度実績)

労働時間

就業時間

交替制(シフト制)

就業時間1

9時00分〜17時30分

就業時間2

10時30分〜19時00分

就業時間に関する特記事項

(1)早出(2)遅出

担当業務により勤務時間固定の場合あり

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

3時間

36協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

土曜日,日曜日,祝日,その他

その他

年末年始、夏季休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 65歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

61人

就業場所

7人

うち女性

1人

うちパート

0人

設立年

平成9年

資本金

9,900万円

労働組合

なし

事業内容

サーバー・ネットワーク構築/ネットワーク関連商品の販売(販売

代理店向け)

会社の特長

日本全国にITセキュリティの製品・サービスを提供。UTM機器

を輸入・販売し、SMB商品では日本第一位の実績と信頼を得てお

ります。最近ではクラウド製品等も積極的に取扱いしております。

法人番号

8140002058049

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

2人

募集理由

増員

選考方法

面接(予定2回),書類選考,その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後,面接選考後,その他

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

求職者への通知方法

求職者マイページに連絡,Eメール

選考日時等

随時

選考場所

〒812-0011

福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3

明治安田渡辺ビル6階

福岡支店

最寄り駅

JR鹿児島本線 博多駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書

応募書類の送付方法

Eメール,求職者マイページ

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

一次選考:WEB、最終選考:福岡支店にて実施。適性検査を実施

いたします。

担当者

課係名、役職名

管理部 総務人事課

担当者(カタカナ)

ニシキ、サカモト、セノオ

担当者

錦、坂本、妹尾

電話番号

06-6131-5888

FAX

06-6131-5775

Eメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

※早期就業が可能な方、歓迎

※バースデー休暇(勤続1年後)

※ワークライフバランスも充実

※中小事業主掛金納付制度(iDeCo+)やベネフィットステー

ション(Netfrix付きプラン)にも加入しており、福利厚

生も充実

※応募にはハローワークの紹介状が必要です。

※紹介時、事業所管理情報をご確認ください※

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

近年、情報セキュリティの需要に並行して、注目度が高まっている

業界になります。その中で、専門的な技術を身につけながら当社の

テクニカルサポート業務を一緒に盛り上げてくださる方をお待ちし

ております!

博多駅から徒歩5分と駅近、キレイなオフィスです!

職務給制度

なし

復職制度

あり

復職制度の内容

希望により面接にて対応

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。

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