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社内ITサポート/専門コンサルタント

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エムステージグループ

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ITIL

25 days ago

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Contract type:

Permanent

Work mode:

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Published on:

26 September 2026

What they need


【社内ITサポート】リーダー候補/月給36.2万円~も可能/昇給2回

株式会社エムステージグループ
年間休日120日以上|完全週休2日制(土日祝休)|手当・福利厚生充実
【新着】
情報更新日:2026/09/25
掲載終了予定日:2027/03/11

この求人のポイント

**\働きやすい環境/***年休120日以上(土日祝休)デザイナーズオフィスお昼寝OKなおこもり畳スペースあり*
いつでも受診できる病院、当たり前にそこにある医療。この安心が当たり前に享受できない世の中になるとしたら…この問題は、決して他人事ではありません。先進国随一の少子高齢社会、医療費増大による財政圧迫。大きな課題をはらむ日本の医療・ヘルスケア市場に挑戦している当社。私たちのフィールドは、解決すべき困難な社会課題を抱えている一方で、ビジネスチャンスに溢れています。難しくも、おもしろい領域です。

仕事内容

《グループ全社員へのITサポートを牽引》自身もサポート業務を行いながら、メンバーのタスク管理/業務配分を通じてチームの品質向上/仕組み化を推進。
具体的には
《チームリーダーシップ》
問い合わせ対応の優先度管理・エスカレーション判断・品質モニタリング
ジュニアメンバーへのOJT・日常的な技術指導・育成計画の立案
チーム内のナレッジ共有・FAQ・手順書の整備・品質管理
対応フローの改善・自動化の検討推進
コーポレートITエンジニア・セキュリティグループとの連携
《エンドユーザーサポート》
PCの操作支援・トラブルシューティング
Google Workspace/Microsoft 365/Slackなどの利用支援・トラブル対応
社内システム(勤怠管理・経費精算など)の運用支援
ネットワーク関連のトラブルシューティング
複合機などの周辺機器に関する問い合わせ対応
全国拠点へのリモートサポート
《IT資産管理・アカウント管理》
PC・モバイル端末の受け入れ・キッティング・貸与・返却・廃棄管理
IT資産台帳の維持・更新
入退社時のアカウント・端末の発行・回収フロー対応

対象となる方

【必須】ITヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験(3年以上)チームリーダー・サブリーダーとしてのメンバー育成・業務管理経験 他
《上記に加え必須》
WindowsおよびMac OSの操作・トラブルシューティングスキル
Google Workspace、Microsoft365の管理・運用経験
ネットワークに関する基礎知識(IPアドレス・Wi-Fi・VPNなど)
ITに不慣れな社員に対しても分かりやすく丁寧に説明できるコミュニケーション能力
論理的な思考力と問題解決能力
《歓迎》
IdPの基本的な知識・操作経験(HENNGE One・Oktaなど)
MDM(LANSCOPE/Jamfなど)の操作経験
ITILに関する基礎知識
IT関連の資格(ITパスポート・CompTIA A+など)
業務効率化における iPaaS(ノーコード・ローコードなど)の利活用経験
FAQ・手順書・ナレッジベースの構築経験

募集要項

雇用形態:正社員
勤務時間:9:00~18:00(休憩60分)

時間外労働有無:有
※平均残業時間7~14時間/月
勤務地:【本社】
東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower8F

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都
交通アクセス:JR・りんかい線「大崎駅」南改札より徒歩2分
給与:月給362,500円~500,000円

※給与内に固定残業代として36,250円~50,000円/15時間分を含む。超過分は追加支給します。
※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※試用期間3か月(待遇に変更なし)。
昇給・賞与:昇給:年2回
賞与:年1回(業績連動型)
諸手当:通勤手当(上限3.5万円/月)
残業手当(固定残業代制※超過分別途支給)
近距離在住手当(3万円/月)
入社3か月後の近距離引っ越し手当(10万円)
健康増進達成手当(3万円/年)
休日出勤手当
託児費補助(0~2歳児クラスの子供一人あたり1万円/月)
休日・休暇:【年間休日120日以上】
《休日》
完全週休2日制(土・日)
祝日

《休暇》
年間有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
福利厚生:社会保険完備
確定拠出年金
社員持株制度
MVP表彰制度
目標管理制度
再入社制度
育児・介護短時間勤務
提携保養施設(全国)
ビジネス書籍購入費補助(社内図書制度:上限1万円/月)
スポーツ活動推進補助
インフルエンザ予防接種費補助
ブルーライトメガネ購入費補助
メンタルヘルス・健康相談支援
副業可能(条件あり)
受動喫煙対策:屋内禁煙

この求人の特徴

急募
年間休日120日以上
完全週休2日制
残業月30時間以内
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
書籍購入補助あり
フリーアドレスオフィス
携帯・タブレット支給
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
時短勤務OK
業界経験者優遇

会社情報

この企業の特徴

女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
健康経営優良法人
社内システム
コンサルティング
マネージャ採用対象外
設立:2019年10月
代表者:代表取締役 兼 グループCEO 杉田 雄二
資本金:5,000万円
事業内容:グループ企業の経営管理・運営を担う純粋持株会社
本社所在地:東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower5F
本社オフィス環境:フリーカフェ(コーヒー・お茶各種・お水飲み放題)
フリーアドレス制(カフェスペース・ソファ・畳ルームなどどこで仕事してもOK)
社内BGM
お昼寝OKなおこもり畳スペース
ドラマ撮影やオフィス特集で取り上げられるデザイナーズオフィス
どの拠点も最寄り駅から5分以内の好立地!
企業ホームページ:https://mstage-group.jp/

応募方法

選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。

※個人情報について「個人情報の取り扱いについて(マイナビ転職AGENT)」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:
書類選考

一次面接(WEB)

適性検査
面接回数:2回
問い合わせ先:株式会社エムステージグループ
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社エムステージグループ採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内/株式会社エムステージグループ採用事務局の所在地です。

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