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ヘルプデスク/IT活用に関する問い合わせや業務効率化のサポートなど

Exclusive opportunity

Remote, Hybrid

ヘルプデスク/IT活用に関する問い合わせや業務効率化のサポートなど

テクバン株式会社

ヘルプデスク/IT活用に関する問い合わせや業務効率化のサポートなど

Skills

E-LearningAI

24 days ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Remote, Hybrid

Published on:

28 September 2026

What they need


「人と話すのが好き」が活かせる!
IT未経験者が、続々と入社しています・
リモートワークも活用できる

アパレルや飲食、ブライダルなど、
サービス業の経験者が多数活躍しています!

「立ち仕事から、オフィスワークへ」
「何か手に職をつけていきたい」

そんな希望が【テクバン】なら叶います!

・充実したサポート体制!
ITのことをイチから学べる研修や、
1対1でのサポートを受けられるメンター制度あり・
未経験スタートの先輩が多いので、安心です

・定時上がり&土日祝休み!
基本は定時上がりなので、仕事のあとに趣味や
自分磨きの時間をたっぷり確保できます!
土日祝休みで、週末の予定を立てやすいのも魅力

・定着率約90%、長く活躍できる!
賞与年2回など、がんばりをしっかり評価。
産育休からの復帰率も100%です!
ライフスタイルの変化があっても、大丈夫

安定成長を続ける大手企業で、
あなたらしい将来設計を考えていきませんか?

募集背景:

・テクバンは、従業員約1900名超・売上202億円の安定IT企業。設立以来黒字を継続し、強固な経営基盤を確立しています。研修・教育体制やメンター制度、資格取得支援が充実しており、未経験からITスキルを習得可能。DXやAI分野で事業を拡大し、成長を続けています。

仕事内容:

・設立以来、黒字経営を続ける安定企業
・一人ひとりの成長に合わせた研修をご用意
・残業少なめ・年休123日でワークライフバランス・
・賞与年2回など、がんばりを収入に反映

情報システム部門の一員として、ITに関するお困りごとを解決するヘルプデスク業務や事務作業をお任せします。

まずは簡単な業務からスタートできるので、職種未経験の方も安心してチャレンジできます。むずかしい問い合わせは、エンジニアにパスすればOKです!

  • 具体的な業務内容

・PCやスマートフォンの初期設定
社員の方がスムーズに業務ができるよう事前準備をします。

・お問い合わせ対応
「PCが壊れた」「パスワードを忘れた」といった社員の方からの相談に、メールや電話、チャットで対応します。

・アカウント発行・管理
新入社員の方などのIDやパスワードの設定、権限の付与を行います。

・動作確認
システムに不具合がないかなどを確かめます。

  • 20~30代が全体の7割!

未経験からスタートした先輩も多く、仲の良い職場で安心して成長できる環境です。20代で管理職として活躍する社員も多数在籍。文系出身者も多数活躍しています。バックオフィスでのお仕事がはじめてでも安心です・

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

1日の仕事の流れ:

【ある先輩社員の1日】
9時00分
朝会で連絡事項の共有

10時00分
お客様からの問い合わせ対応

12時00分
チームの仲間と一緒にランチ

13時00分
チーム会議

14時00分
お客様からの問い合わせ対応

17時00分
夕会

18時00分
退勤

注目ポイント1:

【定着率約90%】働きやすさバツグン!
・(一部)リモート/フルリモートOK
・残業は月10h以下で定時退社が基本
・土日祝休・年間休日123日
・誕生日休暇など各種休暇制度が充実
・産育休取得多数復帰率100%
・有給休暇の平均取得日数10.2日(※2024年実績)
・配属先は希望や上司との相性を考慮して決定

注目ポイント2:

安定基盤を活かして社員育成に注力!
・安定企業だから、安心して長く働ける!

当社は設立以来、リーマンショックやコロナ禍でも黒字経営を継続。
従業員約1900名超・売上202億円を誇る安定企業です。

幅広い業界と取引しているため、景気の影響を受けにくく、将来も安心して働けます。

また、安定した経営基盤があるからこそ、社員の育成にも積極的に投資。
未経験からでもしっかりスキルを身につけ、着実に成長できる環境です。

身につくスキル・キャリアパス:

豊富にある選択肢の中から、あなたの希望や強みに応じたキャリアを選べます!

<キャリアパス例>
・テクニカルサポートへスキルアップ
・メンバー育成やお客様への人員・改善提案を通して将来的にマネージャー職へ

入社後の成長サポート:

一人ひとりのスキルに合わせた研修で着実に成長をサポート!

【研修内容例】
メール基礎/PC基礎/Excel基礎/Microsoft365基礎など
※この他に『階層別研修』もあり、キャリアアップ後も継続的にフォローします。

応募資格:

・未経験者が多数活躍中
・文系出身が約7割
・20代47.9% 30代25.9%
・第二新卒OK・学歴不問

・人柄を重視した採用です!
・異業種から転職してきた先輩が活躍中

※長期勤続によるキャリア形成のため、35歳以下の方を募集(例外事由3号のイ)

【応募前にご確認ください】
プロジェクトによっては東京都内のお客様先へ定期的に出勤していただく場合があります
そのため、東京都内への通勤が可能な方を応募対象としています
なお、フルリモート勤務を確約とした募集ではありませんので、あらかじめご了承ください
※本転職で都内近郊に転居をご検討されている方は大歓迎です

過去の採用例:

先輩たちの前職は飲食スタッフ、コールセンター勤務、人事、大学事務、航空関係、講師、公務員、デザイナー、栄養士、アパレル系、営業などさまざま。応募に際して特別な経験や資格は不要です!

雇用形態:

正社員
試用期間中の雇用形態に差異なし

想定給与:

・月給242,800円以上+諸手当+賞与年2回+業績賞与
※固定残業代32,813円~/20時間分を含む
※超過分は別途支給
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定
※試用期間6ヵ月間(待遇に差異なし)

実際の給与例:

未経験入社の場合の年収例
*350万円(26歳・入社2年)
*420万円(28歳・入社3年)
*520万円(32歳・入社5年)

勤務時間:

・残業は月平均10h程度と少なめ!
・一部、リモートワーク実施中!
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
※プロジェクト先により異なります

残業について:

月平均10時間程度

勤務地:

・ハイブリッド勤務あり
・転勤なし

<配属先>
東京・神奈川・千葉・埼玉など関東エリアの各プロジェクト先
※客先常駐が基本となります。

<本社>
東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階

交通・詳細:

<本社アクセス>
ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
JR各線「田町駅」より無料シャトルバスで10分

勤務地一覧:

東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー4階

休日休暇:

\年間休日123日/
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇(平均取得日数10.2日)※2024年実績
・特別休暇(冠婚葬祭等)
・産前産後休暇
・生理休暇
・育児休業 ・復帰率100%
・介護休業
・誕生日休暇
・子の看護のための休暇
・母性健康管理のための休暇
・裁判員休暇 など

待遇・福利厚生:

・昇給年1回(1月)
・賞与年2回(7月、12月)
・業績賞与年1回(4月)・業績による
・交通費支給(月5万円まで)
・出張手当
・役職手当
・社会保険完備
・確定拠出型年金
・東京都情報サービス産業保険組合加入
L全国140カ所以上の保養所
L健康診断
Lフィットネスクラブ、運動施設 など利用可
・資格取得支援制度
L勉強会
Le-learning
L受験料
L報奨金
・クラブ活動(フットサル、野球、バレーなど)
・懇親会
・リモートワーク/フルリモートあり
・時短勤務制度
・社内禁煙(プロジェクト先により異なる場合があります)

産休・育休取得状況:

産育休の取得実績・復帰実績が多数!復帰後は相談により、時短勤務制度やリモートワークなどを利用できることもあり、仕事と子育てを無理なく両立できます!

社員インタビュー

もっと知りたい会社の素顔

社員インタビュー:

残業はほぼなく、自分の時間が持てるように
前職はブライダル業界で働いていましたが、長時間労働や多い残業に「このままじゃ自分の時間が持てないし、将来が不安」と感じて転職を決めました。いろいろな会社の面接を受ける中で、テクバンだけは雰囲気が柔らかくて面接も話しやすかったんです。「ここなら自分らしく働けそう!」と思えたのが入社の決め手でした。入社してからも上司や先輩がこまめに声をかけてくれて、困ったことや不安なこともすぐ相談できたので、安心してスタートできました。今は残業も少なく、しっかり休めるし、リモートワークもOK!自分の時間も大切にしながら、安心して長く働ける職場に出会えて本当に良かったです。

IT業界に挑戦するのにピッタリの環境!
未経験からIT業界にチャレンジするため、テクバンへの転職を決めました。配属先を決める際、会社が自分の志向性をヒアリングして上司の相性までしっかり考えてくれたおかげで、すぐにチームに溶け込めました。また、入社後1~3ヵ月間はこまめに声をかけてもらえ、困ったことがあればすぐ相談できる環境で安心できました。テクバンには自分の希望に合わせてキャリアを選べる環境が整っているので、将来的にはマネジメントにも挑戦したいと思っています!

取材担当者より:

1996年の設立以来、黒字経営を続けているテクバン。様々な企業や官公庁、教育機関等の基幹システム開発に携わり、2025年には売上高202億円を突破している安定企業だ。同社を訪れた際、まず感じたのは会社全体に漂う安定感と社員一人ひとりの温かさだった。長年にわたり築かれた堅実な事業基盤が、働く環境の安心感や手厚い育成体制につながっている。取材中、社員の皆さんが明るい笑顔で撮影や質問にも快く応じてくださり、社風の良さが随所に表れていた。カフェコーナーやソファスペースでくつろぐ方、ボックス席で打ち合わせをする方、自分の業務に集中する方など、社員それぞれが“自分らしく”過ごせる職場環境も印象的だった。そして「自分もこんな会社で働きたい」と心から思えるような魅力にあふれていた。

<会社概要>
テクバン株式会社

事業内容:

・設立以来ずっと黒字経営を継続中
・従業員数約1900名・売上高202億円
・土日祝休みのほか、誕生日休暇なども用意
・休みが取りやすく有給の平均取得日数は10.2日
・残業は月平均10時間以下で定時退社が基本

<業務内容>
システムインテグレーション
AI・セキュリティサービス
システム運用サービス
システム品質サービス

設立:

1996年2月29日

従業員数:

1910名(2026年)

資本金:

100百万円

売上高:

202億円(2025年実績)

代表者:

代表取締役 髙松 睦夫

ホームページ:

テクバン株式会社 https://www.techvan.co.jp/

PR情報:

時短勤務あり
男性の育休取得実績あり
産休育休実績あり
前年度有給消化率8割以上
5日以上の長期休暇制度あり
採用予定人数5名以上
業界未経験歓迎
土日祝日休み
賞与複数月
介護・育児休暇あり
資格取得支援制度あり
オフィス内禁煙・分煙
完全週休2日制
年間休日120日以上
U・Iターン歓迎
急募求人
第二新卒歓迎
学歴不問
職種未経験歓迎
取引先実績記載あり
BtoBサービス
社員インタビュー掲載あり
女性マネージャーが在籍
ワーキングマザーが在籍
平均年齢30代
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