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『未経験』ITサポート・サポートデスク/豊島区

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『未経験』ITサポート・サポートデスク/豊島区

株式会社KY&KS (人事部)

『未経験』ITサポート・サポートデスク/豊島区

21 days ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Location:

Tokyo, Japan

Work mode:

Onsite

Published on:

1 October 2026

What they need


仕事内容:

社内の「困った!」を笑顔に変える、ITコンシェルジュのお仕事です。PCの基本操作やネット接続など、社員の悩みを手助けするポジション。専門知識は不要で、まずは事務のアシスタントから一歩ずつ成長していけます。

【具体的な業務内容】
・ヘルプデスク対応
「ログインできない」「画面が動かない」といった相談に対し、マニュアルに沿って解決策を案内します。
・PCの初期設定(キッティング)
新しく入社する方のPCを準備。ソフトをインストールして、すぐに使える状態へ整えます。
・アカウント・在庫管理
社内システムのID管理や、キーボード・マウスといった備品の在庫チェック・発注を行います。
・資料・マニュアル作成
「よくある質問」の回答集を作ったり、使い方の説明書を最新の状態にアップデートしたりする事務作業です。

【入社後の流れ】
座学研修で専門用語や電話マナーからスタート。現場では先輩が常に隣にいるので、一人で抱え込むことはありません。日々の業務を通じて、どの業界でも通用するITの知識やコミュニケーション能力が自然と身につきます。資格取得支援制度もあり、働きながら「手に職」をつけることが可能です。

アピールポイント:

「今のままの自分でいいのかな…」そんな不安を、一生モノの武器に変えませんか?
土日祝休みの年間休日125日で、プライベートを大切にしながらITスキルが身につきます。20代中心のフラットな職場で、残業を良しとしない文化も魅力。資格取得で「お祝い金」が出るなど、頑張りが目に見える形で還元されます。安定した環境で、事務+αの専門性を手に入れ、将来の安心を掴み取れるチャンスです。

求める人材:

「自分自身の時間も、将来のキャリアも、どちらも諦めたくない」
そんな想いを持つあなたを、私たちは全力でサポートします。

特別な知識や経験はいっさい問いません。
「これから頑張ってみたい」という意欲を重視した採用です!

✧ 応募条件
・未経験・ブランクがある方も大歓迎!
・学歴・職歴・経験不問
・20代・30代の若手メンバーが多数活躍中
・例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、35歳以下を募集しております。

◆ こんな方にぴったりな職場です ◆
・プライベートの時間を何より大切にしたい方
(「仕事終わりの予定を充実させたい」「休日は趣味に没頭したい」など)
・PC入力などのコツコツとした事務作業が好きな方
・フリーターから正社員として安定して働きたい方
・第二新卒で、心機一転新しい環境に挑戦したい方
・誰かをサポートすることにやりがいを感じる方
・将来も役立つITスキルを、基礎から身につけたい方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方

\ 先輩の前職もさまざま! /
飲食店スタッフ、アパレル販売、受付、介護職など。
「ITって難しそう…」と思っていた先輩たちも、今では頼れるITヘルプデスクとして活躍しています!

勤務時間・曜日:

【勤務時間】
★9:00~18:00
└実働8時間/休憩1時間

定時ダッシュも問題ないです✧
✧ 土日祝休み
✧ 残業月平均:6.5時間以内
✧ 残業代100%支給

休暇・休日:

✧ 完全週休2日制(土日祝休み)
✧ 年間休日125日
「土日休みはマスト!」ってあなたにも
ぴったりの職場です!

【その他休暇】
✧ 有給休暇
✧ 夏季・冬季休暇
✧ GW休暇
✧ 年末年始休暇

勤務地:

東京都豊島区東池袋

アクセス:

✧ 『池袋駅』から徒歩約7分
JR各線/東武東上線/西武池袋線
東京メトロ丸ノ内線・有楽町線・副都心線 各線利用可能
✧ 『東池袋駅』から徒歩約12分
✧ 『向原駅(都電荒川線)』から徒歩約5分

駅ちかで通勤もラクラク!

給与:

月給:25万円~40万円+交通費全額支給

※経験に応じて決定いたします。

昇給あり

賞与あり

残業代100%支給

交通費支給

待遇・福利厚生:

・社会保険完備
・住宅手当
・家賃補助
・退職金制度
・家族手当・扶養手当
・健康診断
・特別休暇
・資格取得支援制度

その他:

\✧カジュアル面談実施中です✧/

応募に必要なのは人柄のみです!
まずはあなたのご希望を聞かせてください!

✩.。.....................。.✩
■ 応募からの流れ ■
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▶STEP1WEBから1分簡単ご応募!
1~3日以内に担当者よりご連絡いたします。

▶ STEP2カジュアル面談(1回のみ)

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※入社日のご相談OKです◎
お気軽にご相談ください!

雇用形態: 正社員

給与: 250,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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