中途採用／正社員

【正社員】法人向けITサポート担当 （未経験）

年収 360万円 ~ 450万円

三重県伊勢市

08:30～17:30

業務内容

「IT業界に興味はあるけど、経験がない。」

「手に職をつけて、長く活躍できる仕事がしたい。」

そんな方も大歓迎です。

コムデックでは、IT業界未経験からスタートしたメンバーも活躍しています。

入社後は、PCの初期設定やお問い合わせ対応など、基礎的な業務からスタート。先輩社員が一つひとつ丁寧にサポートするので、安心して成長できる環境です。

経験を積んだ後は、お客様のIT環境づくりや業務改善を支えるパートナーとして、より専門性の高い仕事にもチャレンジできます。

「人をサポートすることが好き」

「ITを仕事にしたい」

そんな想いをお持ちの方をお待ちしています。

< 主な業務内容 >

入社後まずお任せする仕事

• PC・OA機器の初期設定（キッティング）
• Microsoft 365のアカウント設定
• 電話・チャットによるお問い合わせ対応
• 操作方法のご案内
• 先輩社員のサポート業務
• マニュアル・ナレッジの更新

慣れてきたら…

• お客様先への導入支援
• トラブル対応
• 原因調査・改善提案
• クラウドサービスの導入支援

将来的には…

• お客様ごとの担当として案件を管理
• IT環境の改善提案
• 業務改善・DX推進のサポート
• ナレッジ整備（kintone・Notion）
• サポート体制の仕組みづくり

仕事の魅力・やり甲斐

• 未経験からITの専門知識・スキルを身につけられる
• 充実した教育体制で安心してスタートできる
• 企業のIT環境を支え、お客様から直接感謝される仕事
• Microsoft 365やクラウドサービスなど、幅広い知識が身につく
• 将来的にはITコンサルタントやDX支援など、より専門性の高い仕事にも挑戦できる

求める人材

< 必須要件 >

• 基本的なPC操作ができる方（Word・Excel・メールなど）
• 社会人経験をお持ちの方
• 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
• IT業界に興味があり、新しいことを学ぶ意欲がある方

< 歓迎要件 >

• 接客・販売・営業・事務などのご経験
• コールセンター・カスタマーサポート経験
• ITパスポートなどIT資格をお持ちの方
• Microsoft 365の利用経験
• PC設定や機械操作が好きな方

給与

< 年収 >

• 360万円〜450万円
• 経験・能力を考慮して決定します
• 試用期間：有（1ヶ月）

< 賞与・昇給 >

• 賞与：年2回
• 昇給：年2回（評価制度に基づく）

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）

・時間外手当

・休日出勤手当

• 服装自由
• 企業型確定拠出年金制度（DC)
• マイカー通勤OK、駐車場完備
• マルチモニター環境・高機能チェア完備
• 会社ロゴ入りパーカー・ポロシャツ支給
• ウォーターサーバー、コーヒー、お菓子常備
• 資格取得支援制度（資格受験費用や参考書費用の支給）etc.

勤務時間・曜日

8：30～17：30（休憩１時間）

＊残業は平均10〜20時間/月

休暇・休日

< 休日 >

• 土日・祝日
• 年間休日120 日以上

< 休暇 >

• GW休暇
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 有給休暇（初年度10日付与）
• 育児・出産・出生休暇

勤務地

本社）三重県伊勢市小木町４８４１

【アクセス】

• 車でお越しの方 : 伊勢市駅から車で10分

• バスでお越しの方 : ララパークバス停から徒歩1分

• Uターン・Iターン大歓迎！

「都会での経験を活かして、地元・三重で腰を据えて働きたい」

「生活環境を見直して、自然豊かな場所でキャリアも築きたい」

そんな想いをお持ちの方に最適な環境です！

会社概要

株式会社コムデックは三重県伊勢市に本社を置く、1997年設立の会社です。

「伊勢からITで日本を元気にする」というビジョンを掲げ、IT機器の導入、ネットワーク構築・保守等クラウドサービス導入支援、システム開発を行っています。

自社内での活動として、YouTubeやオウンドメディアの配信/運用を行なっており、YouTubeに関しては業界最大規模にまで成長し、kintoneについてのノウハウを惜しみなく発信しております。

オウンドメディアに関しても月間10万PVを達成しており、業務効率化に成功した事例とそのノウハウを発信しております。

20〜30代のスタッフが中心に活躍しています。（全15名 男女比10名：5名）

当社は「みえの働き方改革推進企業」に認定されており、従業員がストレスなく働け、性別に関係なく活躍できる環境づくりに力を入れています！（直近2年の定着率95%）

【kintoneで中小企業を元気にしたい人、募集！】

コムデックの特徴、想いを以下のページで詳しく解説しています。

https://www.comdec.jp/about/

事業内容

• ITコンサルティングによる、クライアントの業績向上支援
• サイボウズ社のキントーンやパッケージ商品の導入支援と導入後のサポート
• クラウドツール（kintone/Dropbox/LINE WORKS等）導入を通じた生産性改革支援
• IT環境の運用サポート
• サーバー／ネットワークの構築
• 販売／生産管理システム開発と導入
• 業界最大規模のYouTube配信「kintone芸人」
• 月間10万PVのオウンドメディア運営「コムデックラボ」
• IT活用を加速させるための「DX担当者勉強会」
• 毎年200名以上が集結する「コムデック万博」

選考プロセス

STEP1：書類選考+スキルアンケート

STEP2：Web面接（1〜2回）+適性検査

STEP3：内定・オファー