ITサポート・システム運用スタッフ

仕事内容:

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未経験がすることは、まず《学ぶ》ことから！
ヘルプデスクって何をするの？サーバーやネットワークとは？
お問い合わせにはどう答えるの？
様々な疑問をイチから学び直して
まずはヘルプデスク・インフラ運用のおもしろさを知ってもらいます！
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【仕事内容】
PC・メール・アカウントなどの困りごとに対応するヘルプデスクと、サーバー・ネットワークの運用を担うお仕事です。
未経験から挑戦できるポジションです。
入社後は研修があり、現役の先輩に気軽に質問できる環境なので、
安心して現場デビューを目指せます。

【１，研修からスタート】
最初は「何もできなくても大丈夫！」
PCの基本、ビジネスマナー、電話・チャット対応の流れを、
タイピングから先輩が丁寧に教えてくれます。

【２，フォローを受けながら実践！】
先輩が「ていねいにフォローしてくれます」！
最初のお仕事は…
・PC・メール・ネットワークの問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・パスワード再設定・アカウント発行などの手続き
・サーバー・ネットワークの稼働状況チェック

【３，楽しく成長できる！】
だんだんできることが増えて、任される仕事も広がると、
どんどん仕事が楽しくなってきます！

【４，将来の選択肢が広がる！】
「あなたの希望に合わせて」次のステップを一緒に考えます。
・サーバー・ネットワーク運用エンジニア
・社内SE
・クラウド・セキュリティ分野
（※経験を積んでから）

※ 勤務時間は09:00〜18:00、完全週休2日制です（時間応相談）。

アピールポイント:

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「わからない」から始めて大丈夫！
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【アピールポイント】
◆ 研修あり ◆
ゼロから学べる研修で、基礎からしっかり身につきます。

◆ 質問しやすい環境 ◆
現役の先輩に、気軽に質問できます。「わからない」を言える職場です。

◆ 資格取得を目指せる ◆
ITパスポート／CCNA／LPIC／ITIL など、目指せる資格があります。

◆ 成長を実感できる ◆
できることが増えるたびに、担当範囲が広がっていきます。

＼ 未経験から、一歩ずつ進もう！ ／

求める人材:

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こんな気持ちがあれば、それだけでOK！
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【求める人物像】
◎ 35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため）
※学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません
※新卒・中途を問わず同一の処遇でスタートしていただきます
◎ 未経験・第二新卒 大歓迎！
◎ 学歴・職歴・資格 すべて不問！
◎ フリーター・ブランクのある方もOK！

「やってみたい」その気持ちを、応援します！

勤務時間・曜日:

【勤務時間】
完全週休2日制
09:00〜18:00（時間応相談）

休暇・休日:

【休日・休暇】
◇年間休日125日以上
◇完全週休2日制
◇祝日
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇慶弔休暇
◇育児・介護休暇（実績あり）
◇看護休暇（実績あり）

給与:

保有資格・選考結果により決定します
新卒・中途で処遇の差はありません（学歴・職務経験の有無による金額差はありません）

待遇・福利厚生:

【待遇・福利厚生】
○各種社会保険完備
○賞与・昇給・昇格あり
○家賃代補助あり（半額支給）
○引っ越し代補助あり（全額支給）
○残業代全額支給（1分単位で支給）
○年間休日125日以上
○交通費手当(全額支給)
○扶養手当
○役職手当
○定期健康診断
○有給休暇取得率100％
○書籍購入手当
○勉強会
○資格取得支援制度
○服装自由
○社会保険
○雇用保険
○労災保険
○健康保険
○厚生年金

その他:

雇用形態: 正社員

給与: 280,000円 - 390,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間