横浜　英語ITユーザーサポート・ヘルプデスク

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他IT、その他事務、一般事務

✅英語を活かせる！
✅原則残業なし
✅土日祝休み
✅経験が活かせるお仕事
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• 具体的な業務内容

・問い合わせサポート
・PC周辺機器の貸与・返却・設定対応
・会議システムのセットアップおよびサポート
・対面、チャット、メールによる英語でのユーザーコミュニケーション対応
・中国等への海外出張対応（※発生する可能性があります）

これまでのITヘルプデスク経験と
英語力を存分に発揮していただける環境です！

顧客企業・パートナー企業の
外国人スタッフが多数就業する
グローバルな雰囲気の中で、
スキルアップを目指せます

「英語力を活かした最高水準の時給で働きたい」
「グローバル案件で長期で安定して就業したい」方歓迎
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• こんな方にオススメ！

・未経験から一生モノのスキル（手に職）を身につけたい方
・人とコミュニケーションを取りながら、チームを支えるのが好きな方
・土日祝休み、残業なしなど、プライベートを大切にしながら働きたい方

こちらの求人は請負業務（請負先での勤務）となります。
雇用契約の締結先は「ピックルコンストラクション株式会社」であり、実際の勤務場所は請負先となります。

求めている人材

＜英語でのITサポート・ヘルプデスク経験者＞

• 20代・30代・40代・50代のグローバルスタッフが活躍中！

＜必須条件＞

• 英語によるITユーザーサポート経験（TOEIC 730点以上目安）

※英語で円滑なコミュニケーションができれば日本語能力は問いません。

• ITヘルプデスクまたはITサポート業務経験2年以上
• PC・周辺機器（モニター、ドッキングステーション等）のサポート経験
• 会議システムのセットアップ経験
• 中国出張へ行くことが可能な方

＜歓迎条件＞

• TOEIC 800点以上の方
• Wi-Fi・VPN等の接続障害に関する一次切り分け経験
• IT資産管理経験（貸与・返却管理、台帳管理）
• ITパスポート資格、Microsoft認定資格（MS-900等）をお持ちの方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

9：00～18：00（休憩60分／実働8時間）
※プロジェクトにより多少前後する場合があります

【勤務期間】2026/10/01～2・3年程度

休日休暇

年間休日129日

・完全週休2日制（土日休み）
・祝日休み
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇

勤務地

〒2200012神奈川県横浜市西区みなとみらい

交通・アクセス

みなとみらい駅～徒歩3分、桜木町駅～徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 30万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・交通費規定支給（実費精算）
・海外出張時の費用・手当別途支給

職場環境

プロジェクト先へ直行直帰

選考プロセス

志望動機や自己PRは一切不要です！
まずは応募フォームよりお気軽にエントリーしてください。

【WEB書類選考】
ご応募いただいた内容をもとに選考を行います。
選考後、採用担当より速やかにお電話またはメールにてご連絡いたします。

【面接（1回）】
※19時以降の夜間面接や、土日の面接も柔軟に対応可能です。
※状況に応じてWEB面接（オンライン面接）も対応できますので、お気軽にご相談ください。

【内定・入社】
おめでとうございます！一緒に働けることを楽しみにしています。
※ご応募から内定までは【2週間以内】のスピード採用を予定しています。
※1ヶ月以内の即入社も可能です。入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください！