IT Endpoint Digital Operations Supervisor

About the role:

• 負責公司本部及海外辦公室全場景 IT 桌面運維管理工作，確保終端設備穩定運行。
• 負責辦公系統日常運維與問題處理，保障企業日常辦公及供應鏈配套系統穩定運行。
• 負責會議系統及網絡設備的部署、維護與故障排查，確保會議及網絡環境順暢高效。
• 負責 IT 資產全生命周期管理，包括採購、入庫、配置、盤點及報廢管理。
• 負責基礎系統需求落地與實施推進，協調相關部門完成系統優化與升級。
• 為業務部門及職能部門提供全流程 IT 支撐服務，提升整體辦公效率與服務體驗。
• 協助部門行政管理工作，包括培訓支持、預算規劃及費用管控等。
• 持續優化 IT 運維流程與服務標準，提升整體運維效率與服務質量。

You are the perfect one if you are/have:

• 本科及以上學歷，具備企業 IT 運維相關工作經驗；有國企、央企、免稅或跨境企業背景者優先
• 熟悉 WMS、供應鏈管理系統及主流辦公協同系統（OA、企業微信、郵箱、考勤系統）運維
• 熟練掌握 Windows / macOS 系統安裝、配置與故障排查，熟悉局域網、WiFi、打印共享及常見網絡問題處理
• 了解 IT 資產全生命周期管理及採購流程，有大型企業台賬管理經驗者優先
• 持有網絡工程師、計算機等級或信息安全相關證書者優先，具香港本地 IT 服務及會議系統運維經驗更佳
• 學習能力強，能快速適應新系統、新設備及業務迭代需求
• 具備良好溝通協作能力與服務意識，工作細緻負責
• 具備較強問題排查與邏輯分析能力，嚴守信息安全與數據保密要求