IT Support Engineer

Bedrijf
Actum, opgericht in 2003 en uitgegroeid tot een VCA-P -en EN1090-gecertifieerde KMO met meer dan 200 medewerkers.
Als technisch georiënteerd bedrijf zijn wij de referentie op vlak van elektromechanisch onderhoud,
het moderniseren van industriële machineparken en de plaatsing en ontwerp van metaalconstructies.
We zijn een familiale onderneming met de juiste mindset en knowhow om verder te groeien. We werken op verplaatsing, met uitvalbasissen in Poperinge & Wetteren.
Jouw uitdaging

Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Wil jij een essentiële rol spelen in het ondersteunen en optimaliseren van IT-systemen binnen een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als IT Support Engineer maak je deel uit van een team dat instaat voor de IT-ondersteuning binnen de Actum groep. Jouw taken zijn gezond verdeeld tussen ondersteunend-en projectwerk.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Oplossen van IT-gerelateerde problemen (PC’s, gebruikers, printers, servers, …) via face-to-face contact, telefoon of remote tools zoals TeamViewer.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken (helpdeskfunctie).
• Configureren van accounts, desktops, telefoons, mailboxen, rechten en portaaltoegang voor nieuwe en vertrekkende medewerkers.
• Optimaliseren en beheren van Microsoft 365.
• Analyseren van hardware, uitvoeren van upgrades en opstellen van een inventaris.
• Ondersteuning bieden bij het ERP-pakket (installeren/onderhouden van clients, gebruikersbeheer)
• Beveiligen van systemen tegen cybercriminaliteit, spionage en softwarebugs en het implementeren van oplossingen.
• Onderhoud en beheer van het VOIP-telefonieplatform.
• Implementeren van IT-standaarden en structuur binnen de organisatie.

Jouw talent

• Minimaal een afgeronde IT-opleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Ervaring met IT-support en troubleshooting in een professionele omgeving.
• Kennis van Microsoft 365 en netwerkbeheer.
• Basiskennis van ERP-systemen is een pluspunt.
• Affiniteit met cybersecurity en IT-beveiliging.
• Proactieve en oplossingsgerichte mindset.
• Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling.

Ons aanbod

• Werken binnen een groeiende & familiale onderneming
• KMO in sterke groei = jouw stempel kunnen drukken op het verhaal
• Een uitdagende functie mét gezonde portie verantwoordelijkheid
• Je komt terecht in een fijne groep waar teamspirit en respect centraal staan
• Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal
• 26 dagen verlof vrij te kiezen
• Aantrekkelijke verloning mét bedrijfsvoertuig, tankkaart, maaltijdcheques,
• Hospitalisatieverzekering & attenties in functie van dankbaarheid, lekkere koffie, snoepmand, teambuildings,…

Contacteer onze medewerkers

Jennifer Houthooft
0490 / 42 07 60