IT-Support / IT-Consultant (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Support / IT-Consultant (m/w/d) Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Analysieren und Beheben von Störungen sowie proaktive Systemüberwachung
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Anwendungen
• Übernahme des 1st und 2nd Level Supports und zuverlässige Lösung technischer Probleme
• Beratung der Fachabteilungen zu IT-Lösungen und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien, Migrationen und IT-Projekten wie Rollouts oder Cloud-Umstellungen
• Durchführung regelmäßiger System- und Sicherheitsupdates sowie Sicherstellung der Compliance-Richtlinien
• Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Systemänderungen sowie Pflege von Wissensdatenbanken
• Schulung von Anwendern und Erstellung verständlicher Benutzerhandbücher
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur
• Überwachung der IT-Sicherheit und Umsetzung von Maßnahmen zur Prävention von Cyberangriffen

Das erwartet dich bei uns

• Hohe Arbeitsplatzsicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Attraktive Büros und ein Arbeitsplatz mit moderner Hardware
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Unsere Erwartungen an dich

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in, Informatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hardware, Software und Netzwerke
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen
• Sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien wie TCP/IP, VPN und Firewalls
• Kenntnisse in IT-Security und Datenschutzrichtlinien
• Serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Azure
• Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und Basiswissen in Skriptsprachen (z. B. PowerShell, Bash)
• Erste Erfahrungen in der Entwicklung mit Programmiersprachen wie C#, C++, Java oder Python sowie Frameworks (.NET), QT, Docker, Kubernetes und Datenbanken wünschenswert
• Programmierkenntnisse in einem agilen Umfeld von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer LI32-12296-SB bei Herrn Daniel Müller. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Daniel Müller Talent Acquisition Specialist

FERCHAU GmbH Altenkesseler Str. 17, Gebäude D3

66115 Saarbrücken

Deutschland

Fon +49 681 839096-0

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