IT-Support [m|w|d]

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Festanstellung

Stellenbeschreibung

Veröffentlicht: 21. Februar 2025

Über KEUK

KEUK steht für Innovation in der Medientechnik. Unser Portfolio umfasst:

• Moderne Hospitality-TV-Systeme
• Digital-Signage-Lösungen
• Konferenz- und Eventtechnik
• Mit über 50 Mitarbeitern unterstützen wir Kunden in Deutschland und in vielen Teilen Europas. Zahlreiche namhafte Unternehmen vertrauen auf unseren erstklassigen Service.

Ihre Aufgaben — In Ihrer Rolle als IT-Supportmitarbeiter erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet:

• Service: Erstellen & Bearbeiten von Tickets und Serviceaufträgen (Störungsbehebung, Kundenservice)
• Support: Remote Support mit Tools wie TeamViewer o. ä.
• Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Lösungsgruppen (3rd Level)
• Konfiguration: Installation und Aktualisierung von Software im Server für eine sichere Fernkontrolle des Systems

Ihr Profil — Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit mit folgenden Qualifikationen:

• Ausbildung: Abgeschlossen als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder vergleichbarer Berufsabschluss oder vergleichbare Erfahrung
• Networking: Freundliches & Kundenorientiertes Auftreten, bereit Verantwortung zu übernehmen
• Marktkenntnis: Idealerweise Erfahrung im Bereich moderner Medientechnik oder Netzwerk- und Informationstechnologie
• Arbeitsweise: Selbstständig, gewissenhaft, lösungs- und dienstleistungsorientiert
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Zusätzliche Anforderungen: Führerschein Klasse B

Unser Angebot — Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket sowie vielfältige Benefits:

• Top-Gehalt
• Steuerfreie Verpflegungsmehraufwendungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Moderne Arbeitsplatzausrüstung
• Firmenhandy & -laptop
• Interne Trainings & Weiterbildungen
• Teilnahme an Firmenevents
• hochwertige Dienstkleidung
• individuelle Benefits

Auf einen Blick:

• Stellenart: Vollzeit, unbefristet
• Arbeitszeit: 40 Stunden/Woche (8-Stunden-Schicht, Montag bis Freitag), Bereitschaftsdienst
• Arbeitsort: Headoffice
• Beginn: Ab sofort / laufend