Promes Co.,Ltd.
IT Support (Software) สัญญาจ้าง 12 เดือน (พร้อมเริ่มงานทันที)
Skills
8 days ago
Share this opportunity
Share this opportunity to other talents of your network:
✓ Offer them a visibility boost with clients.
✓ Help your contacts find their next job.
Important information
Contract type:
Freelance / Contract
Salary:
THB 300,000 – THB 336,000 / year
Location:
Nonthaburi, Mueang Nonthaburi District, Nonthaburi, Thailand
Work mode:
Onsite
Published on:
15 October 2026
What they need
Job Description: IT Support พร้อมเริ่มงานทันที
Job Purpose
รับผิดชอบดูแล สนับสนุน และแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ IT รวมถึงระบบที่เกี่ยวข้องกับ Big Data, Database และ Chatbot เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความพร้อมใช้งาน และสนับสนุนการทำงานของผู้ใช้งานภายในและลูกค้า
หน้าที่และความรับผิดชอบ (Responsibilities)
- ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของระบบ Big Data, Database และ Chatbot
- สนับสนุนการใช้งานระบบฐานข้อมูล เช่น การตรวจสอบข้อมูล การเชื่อมต่อ Database และการตรวจสอบ Query เบื้องต้น
- มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับฐานข้อมูล SQL / NoSQL เช่น MySQL, PostgreSQL, SQL Server, MongoDB หรือฐานข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนและตรวจสอบการทำงานของระบบ Big Data / Data Platform รวมถึง Data Flow และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบ
- ดูแลและสนับสนุนการใช้งาน Chatbot / AI Chatbot ตรวจสอบปัญหาการตอบคำถาม การเชื่อมต่อ API และการเข้าถึงแหล่งข้อมูลของระบบ
- ตรวจสอบ Log และ Error Message เพื่อวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาเบื้องต้น และประสานงานกับ Developer, Data Engineer หรือทีม Technical เพื่อดำเนินการแก้ไข
- สนับสนุนการเชื่อมต่อและตรวจสอบ API / Web Service ระหว่างระบบ
- Monitor สถานะการทำงานของระบบ Server, Application, Database และ Service ที่เกี่ยวข้อง
- รับแจ้ง ติดตาม และบันทึกปัญหาจากผู้ใช้งาน พร้อมประสานงานจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
- จัดทำเอกสารรายงานประจำเดือน และคู่มือการใช้งาน รายงานปัญหา และ Technical Documentation ที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนการทดสอบระบบหลังการแก้ไขหรือปรับปรุงระบบ
- ประสานงานกับผู้ใช้งาน ลูกค้า และทีม Technical เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ (Qualifications)
- ปริญญาตรีด้าน Information Technology, Computer Science, Computer Engineering หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 1 ปี ขึ้นไป
- มีความรู้พื้นฐานด้าน Big Data, Database และ AI/Chatbot
- สามารถใช้งาน SQL และตรวจสอบข้อมูลใน Database เบื้องต้นได้
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับ API, JSON, Web Service และ System Integration
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Linux/Windows Server และ Network
- สามารถตรวจสอบ System Log / Application Log และวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นได้
- หากมีความรู้เกี่ยวกับ LLM, RAG, Vector Database หรือ Generative AI จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้าน Troubleshooting, Problem Solving และการประสานงาน
- มี Service Mind และสามารถสื่อสารกับผู้ใช้งานและทีม Technical ได้ดี
Other offers great for you!
These companies are also looking for great profiles
Bessand Freelances
Ingénieur Support Applicatif & Cloud N2
460
Freelance
Paris, France
Hybrid
Skills
21 hours ago
Quick apply
Visian
Expert Support Production Cash Management - Cloud
Freelance
Paris, France
Hybrid
Skills
20 hours ago
Quick apply
AlltoTech Group
Consultant support applicatif
Permanent contract
Lyon, France
Hybrid
Skills
20 hours ago
Quick apply