IT-Supportexperte

Wir suchen dich: Informatiker/in Servicedesk (m/w/d)

Du löst gerne Probleme, bleibst auch bei kniffligen Fällen ruhig und freust dich, wenn ein Kunde nach deinem Anruf zufrieden ist? Dann passt du perfekt in unser Servicedesk-Team bei Beltronic !

Das erwartet dich

• Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, am Telefon, per Ticket und vor Ort
• Du analysierst und behebst Störungen rund um Clients, Software und Microsoft 365
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und bringst eigene Ideen ein

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (z. B. EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und macOS-Umgebungen
• Gute Kenntnisse in Office 365 / Microsoft 365
• Ein strukturiertes Vorgehen beim Troubleshooting
• Freude am Kundenkontakt und eine freundliche, lösungsorientierte Art
• Führerausweis Kat. B

Das bieten wir dir

• Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Infrastruktur
• Ein kleines, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt hier über LinkedIn.

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