IT-Supportexpert:in

Werden Sie erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche, das eine anspruchsvolle, internationale Klientel betreut und dabei grossen Wert auf Verlässlichkeit und Diskretion legt. Zur Verstärkung des internen IT-Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht.

Ihre Aufgaben

• Bei technischen Anliegen rund um Geräte und Programme kompetent unterstützen
• Als Ansprechperson für Fragen zu gängigen Office- und Kollaborationstools zur Verfügung stehen
• Zugänge und Berechtigungen im System pflegen und aktuell halten
• Geräte und Arbeitsplätze technisch einrichten, betreuen und laufend optimieren
• Aufgetretene Probleme sauber festhalten und bei Bedarf an spezialisierte Fachstellen weiterreichen

Ihr Profil

• Technische Grundausbildung im IT-Bereich
• Erste praktische Erfahrung in der Anwenderunterstützung
• Vertrautheit mit modernen Bürokommunikations-Tools und strukturierten Supportabläufen
• Freundliches, dienstleistungsorientiertes Auftreten im Umgang mit internen Kundinnen und Kunden
• Eigenständige, sorgfältige und verlässliche Herangehensweise

Ihre Perspektiven

• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen technischen Umfeld
• Eingespieltes Team, das Zusammenarbeit und Qualität schätzt
• Attraktive Rahmenbedingungen an einem zeitgemässen Arbeitsplatz