IT-Supporttekniker

OM JOBBET

Vi söker en erfaren supporttekniker till ett konsultuppdrag i Uppsala. Rollen är användarnära och har fokus på första linjens support, där du tillsammans med teamet hjälper användare via telefon, servicedesk, på plats och via remote desktop.

Uppdraget passar dig som är självgående, serviceinriktad och har bred teknisk kompetens inom moderna klientmiljöer. Du har god förståelse för supportfunktionens betydelse i organisationen och trivs med att kombinera teknisk problemlösning med tydlig kommunikation.

OM FÖRETAGET

Uppdraget genomförs hos vår kund i Uppsala. Du blir en del av kundens supportorganisation och arbetar nära såväl användare som övriga IT-funktioner.

Arbetet utförs huvudsakligen på plats i Uppsala, med viss möjlighet till distansarbete. Resor till andra kontor kan förekomma.

ARBETSUPPGIFTER

I rollen ansvarar du för användarnära IT-support och felsökning samt administrativa uppgifter kopplade till klientmiljön. Arbetet omfattar bland annat:

• Första linjens support via telefon och servicedesk.
• Support till användare på plats och via remote desktop.
• Installation, felsökning och förvaltning av PC, Windows och Microsoft 365.
• Felsökning av applikationer och klientrelaterade problem.
• Arbete med SCCM, MSI-paketering, iOS och Intune.
• Hantering av tunna klienter och KVM-lösningar.
• Hantering av mobiltelefoner och abonnemang.
• Administration och löpande förvaltning kopplad till klientmiljön.

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER

För att vara aktuell för uppdraget ska du:

• Ha minst 4 års erfarenhet inom IT-Support.
• Behärska svenska flytande i tal och skrift.
• Ha dokumenterad erfarenhet av IT-support.
• Ha erfarenhet av installation, felsökning och förvaltning av PC, Windows, Microsoft 365 och närliggande tekniker.
• Ha erfarenhet av användarsupport via telefon, på plats och remote desktop.
• Vara självgående, lösningsorienterad och serviceinriktad.

ÖVRIGT

Placering: Uppsala
Omfattning: 100 %
Startdatum: 2 november 2026
Arbetssätt: Huvudsakligen på plats, med viss möjlighet till distansarbete
Resor: Resor till andra kontor kan förekomma

TID FÖR ANSÖKAN

Sista ansökningsdag: 6 oktober 2026

Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!

OM D-SOURCE

Your source to IT
D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.

Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG?

Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.