IT基礎設施工程師/IT運維工程師

一、工作內容

1. 負責香港地區整體IT運維支撐，處理使用者諮詢、軟硬件故障、桌面及外設問題，持續優化辦公IT服務與使用者滿意度，輸出定期運維報告；

2. 協同總部完成企業網路規劃、實施與維護，涵蓋園區網、局域網、廣域網及外網環境，完成网络故障排查、巡檢及性能優化，保障區域穩定運行；

3. 負責會議室、弱電機櫃、印表機等IT基礎設施的部署、配置與落地實施，統籌對接業務需求、協調運維資源，閉環各類IT問題；

4. 負責數據中心日常運維、機房管理、設備巡檢及環境管控；

5. 配合完成作業系統、伺服器、存儲及虛擬化平台的安裝、部署、配置、監控與日常運維，及時處理系統故障並持續做性能優化；

6. 落實公司信息安全管理要求，核查違規及異常事件；分析運維高頻問題，輸出優化方案，持續提升整體IT運維品質與效率。

二、任職資格要求

1. 本科及以上學歷，3年及以上IT運維工作經驗；

2. 具備1年以上機房運維經驗，2年以上伺服器、存儲、虛擬化實施運維經驗。

三、技能要求

熟練使用辦公軟件，精通Windows系統及桌面域控管理，掌握基礎網路知識與ITIL運維流程；能夠獨立完成網路、伺服器、虛擬化、存儲的部署排障與優化，具備良好的問題分析與獨立運維能力。