IT・コールセンターシステム運⽤・保守(社内SE)

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：サーバーエンジニア、web/オープンSE、汎用機SE

「現職では運用保守ばかり…」
「上流工程にも挑戦したい」
そんな想いをお持ちの方へ。

関西電力グループの安定基盤で、
新しいキャリアを描きませんか。

運用保守からスタート。
その後、能力に合わせて構築・設計・企画などの
上流工程へとシフトしていただきます。

挑戦する姿勢を大切にしており、
現場の声や日々の業務で感じた課題をもとに、
より良い仕組みを考えて実行できます

【 お任せするお仕事 】
社内SEとして、コールセンターシステムや
ITシステムの運⽤・保守を中⼼に、
設計・構築、企画・改善まで幅広くお任せ。

• ITシステムの運用・保守
• コールセンターシステムの運用・保守
• システムの構築や設計
• システムに関する企画・改善
• ヘルプデスク業務など

これまでの経験を活かしつつ、
さらにスキルを磨きたい⽅に適した環境です。

【 安心のワークライフバランス 】
年間休日は120日。
土日祝休みの完全週休2日制です。

有給取得率は94.7％と高く、
プライベートの時間も大切にできます

また、時差出勤や
業務に慣れてきたら
週2回程度のリモートワークも可能。
柔軟な働き方が叶います。

【 充実した福利厚生 】
男女ともに育休取得率が高く、
復職率も83％と安心の実績があります。

87の資格を対象とした、
合格祝金制度もご用意。
あなたの成長を全力でサポートします。

服装や髪型などは自由なので、
あなたらしく働ける職場です

＜勤務期間＞
長期

＜入社日＞
随時調整
※在職中の方もお気軽にご相談ください！

求めている人材

＜ITに関する知識・経験を活かせます＞
経験の浅い方から、
上流工程を目指したい方まで幅広く歓迎します。

＜ 必須要件 ＞

• ITに関する何らかの知識・経験をお持ちの方

※運用保守やヘルプデスクなどの経験でOKです。

＜ 歓迎要件 ＞

• ITインフラの設計・構築・運用保守経験
• コールセンター設備（PBX・CTI・CRM）

の設計・運用保守経験

• Genesys Cloud、Salesforceの経験者は大歓迎！
• Microsoft Copilotなど、⽣成AIを活⽤した業務改善に関する経験・知識

【 こんな方にピッタリ 】
『他部署と連携し、円滑にコミュニケーションを取れる⽅』
『チームで協⼒しながら業務を進められる⽅』
『⾃主性を持ち、⾃ら考えて⾏動できる⽅』
『新しい知識や技術を積極的に学ぶ意欲がある⽅』
そんな想いをお持ちの方に、
ピッタリの環境です

【 職場の環境について 】
配属先は、
デジタルイノベーショングループです。
現在15名のスタッフが在籍しています。

20代から40代まで、
幅広い年代のメンバーが活躍中
30代が中心の職場です。

経験豊富なメンバーが揃っているため、
メンバー同⼠で相談・連携して業務を進めています。
安心感のある環境が魅力です

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
※時差出勤OK（コアタイムなし）
※平均残業時間は月10～20時間程度です。
※2027年夏ごろより、24時間365⽇のシフト制へ変更の可能性あり。

休日休暇

＜年間休日120日＞
・完全週休2⽇制（⼟⽇祝休み）
※2027年夏頃より24時間365⽇のシフト制に変更の可能性あり
・有給休暇（入社日より3日～10日付与／取得率94.7%）
・慶弔休暇
・産前、産後休暇（取得・復職実績あり）
・育児休暇
・介護休暇（規定あり）
・結婚休暇（規定あり）
・不妊治療休暇
・生理休暇

※昨年度の育児休暇取得率は男性88.9％、 ⼥性88％と高水準です。
ライフイベントを経ても活躍している社員が多く在籍しています！

勤務地

〒5340024大阪府大阪市都島区東野田町１丁目５番１４号 京橋フロントビル

交通・アクセス

各線「京橋駅」から徒歩2～5分

給与詳細

基本給：月給 27万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※上記給与は一律手当を含みます
※時間外手当は別途、1分単位で全額支給いたします。

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
※試用期間3ヶ月あり（同条件）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）
• 社会保険完備（雇⽤・労災・健康・厚⽣年⾦）
• 団体保険
• 交通費全額⽀給（規定あり）
• 時間外⼿当(1分単位で全額⽀給)
• 出張⼿当
• 深夜⼿当
• 休⽇出勤⼿当
• 社員持株会制度
• 国家資格などの合格祝⾦制度（87資格が対象）
• ⼈間ドック助成制度（条件あり）
• 職場⾏事助成制度（職場ごとに年2回企画するイベントを助成）
• 時短勤務制度（⼦どもが⼩学校就学開始前まで）
• 結婚祝い⾦
• 出産祝い⾦
• 家族弔慰（規定あり）
• 再雇⽤制度（65歳まで／規定あり）
• インフルエンザ予防接種補助⾦
• 服装⾃由（髪型・ピアス⾃由）

職場環境

当社は、関西電力グループの
総合マーケティング企業です。
マーケティング、コンタクトセンター、
ITコミュニケーションの
3事業を運営しています。

大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」、「カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定されています。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内原則禁煙

選考プロセス

【応募の流れ】
STEP1： 書類選考
STEP2： 面接1回＋筆記テスト
STEP3： 内定

• ご応募から内定まで3週間程度を想定しています

※ご応募から1カ⽉以内のご⼊社も可能です

• 面接は原則対面となります。オンライン面接ご希望の場合は別途ご相談ください。
• 入社日は考慮いたしますので、お気軽にご相談ください！