大手企業での社内ITヘルプデスク(v045049)

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ

＼ IT経験を活かして月給40万円✨️ ／

「ヘルプデスク経験を活かして、
次のステージへ進みたい」

そんな方におすすめの、
大手企業向け社内ITヘルプデスクのお仕事です。

この仕事のPOINT

✔ 月給40万円の高待遇
✔ 土日祝休み＆年間休日120日以上
✔ 残業代は1分単位で支給
✔ 大手企業案件中心でスキルアップ可能
✔ 正社員任用制度あり
✔ 資格取得支援制度充実
✔ 梅田・大阪駅徒歩圏内の好立地

お仕事内容

大手企業のIT部門にて、
社内向けヘルプデスク業務を担当いただきます。

＜具体的には…＞

• ヘルプデスク対応

・問い合わせ一次～二次対応
・PCトラブルの切り分け
・エスカレーション対応

• PC・端末管理

・アカウント発行
・各種申請対応
・PCキッティング

• インフラ運用補助

・サーバ／ネットワーク監視
・セキュリティ運用サポート

• 業務改善

・PowerShell
・VBA
・Power Automate
などを用いた業務効率化

「ただ問い合わせを受けるだけ」で終わらず、
IT運用全体に関われる環境です。

キャリアアップ環境

SCSKグループならではの
教育体制・キャリア支援が充実。

資格取得支援制度を活用し、
・ITIL
・基本情報技術者
・応用情報技術者
・情報処理安全確保支援士
などを取得した社員も多数活躍中！

将来的には…

• リーダー／マネジメント
• 運用設計
• インフラエンジニア
• セキュリティ領域
• 設計・構築

など、幅広いキャリアパスがあります。

求めている人材

【必須】
社内ITヘルプデスクの実務経験がある方

（Windows/PCの切り分け、エスカレーションなど）

【活かせるスキル】

• ITILに基づくサービスデスク運用経験
• ServiceNowなどのチケット管理ツール利用経験
• PCキッティング・アカウント管理経験

【こんな方におすすめ】

• 社内ITヘルプデスク経験がある方
• WindowsPCの切り分け経験がある方
• IT運用・サポート経験を活かしたい方
• 将来的にリーダーや上流工程を目指したい方
• PowerShell・VBA等に興味がある方
• 安定企業で長期的に働きたい方

勤務時間詳細

総労働時間：1週あたり40時間

【月～金、平日週5日勤務】
9:00～18:00
（休憩60分）

残業は月20h程度。
残業代は1分単位支給！
時間外の頑張りもしっかり還元します。

【勤務期間】
即日～長期
※入社日ご相談ください

休日休暇

• 土日祝休み（完全週休2日制）

年間休日120日以上で
ライフワークバランス

• 有給休暇:入社日付で付与

【2024年度有休取得率：85.7％】

• 特別休暇

（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／
介護／忌引／生理／子の看護など）

• 入社1年後には、

通常の有給とは別に、
以下の特別休暇が取得できます

【メモリアル休暇】
誕生日などの記念日に利用可

【エデュケーショナル休暇】
資格の勉強や受験などに利用可

【連休サポート休暇】
4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

〒5300001大阪府大阪市北区梅田
※転勤なし

※本求人は請負業務です。
雇用契約は
SCSKサービスウェア株式会社と締結し、
勤務先は当社が業務を請け負う
お客様先となります。

交通・アクセス

梅田駅より徒歩8分大阪梅田駅より徒歩8分大阪駅より徒歩8分

給与詳細

基本給：月給 40万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

月給400,000円
※経験・スキルを考慮の上決定いたします

• 交通費全額支給

(公共交通機関での最短ルートで全額支給)

• 時間外勤務手当

(1分単位で支給)

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

＜収入例＞
年収555万円
（月給40万円＋残業20h×12ヶ月）＋各種手当

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 有給休暇
• 正社員任用制度
• 各種手当
• 無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ)
• カウンセリング
• 電話健康相談
• SCSK健康保険組合の各種優待制度

（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有）

• 大型フィットネスクラブ優待制度
• リゾート宿泊施設優待制度
• 資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり）
• スキルアップ研修制度
• 結婚祝い金あり
• 出産祝い金あり

※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象

選考プロセス

＜選考の流れ＞
応募

マイページ（応募者情報）登録 ※約5分

適性検査
面接(1～2回)

内定！