客户技术支持工程师-上海(J10721)

该职位来源于猎聘 职责描述： 1、支持AI场景的POC测试，协助目标客户完成应用迁移开发，负责软硬件一体的可靠性验证 2、宣讲公司产品，收集客户需求并反馈给产品部门，为产品规划建设提供支撑； 3、提供客户场景的算力瓶颈诊断与优化建议（如通信优化、算力利用率、显存利用率提升）； 4、负责客户侧硬件、软件问题导入以驱动产品快速完善与升级； 5、协同产品团队研究前沿技术与实现，协助解决方案工程师一起完成AI解决方案的制定。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机/软件工程等相关专业优先； 2、掌握PyTorch、VLLM等国内外主流深度学习框架能力，熟悉ML/DL算法训练和算子库开发相关工作，有C++和python编程开发及性能优化能力； 3、熟悉AI应用软件（如 AI 训练/推理）和硬件适配问题以及部分性能问题排查、定位、优化，有AI大模型部署和应用开发经验； 4、有虚拟化、K8S集群管理和调度经验，熟悉服务器云平台管理和运维管理软件以及系统问题排查定位； 5、能处理操作系统（core态程序），网络（IB/Roce）相关问题能力。 加分项： 1、有AI芯片相关的经验； 2、了解大规模AI集群组网；