全国KA新零售大客户渠道总监

该职位来源于猎聘 职位核心： 全面负责公司产品在各大客户渠道（NKA、会员KA、CVS、新零售、潮玩渠道）的战略规划、生意拓展和团队管理，确保销售目标、市场份额及利润指标的达成。 一、战略规划与生意增长 制定渠道战略： 根据公司整体业务目标，制定年度、季度大客户渠道生意计划，为不同渠道（NKA/会员KA/CVS/新零售/潮玩）设定差异化的销售目标、产品组合、价格及促销策略。 驱动业务增长： 负责达成全渠道的销售、利润、分销、陈列等关键绩效指标（KPI），并持续挖掘各渠道潜力，寻找新的生意增长点。 P&L管理： 负责大客户渠道的损益管理，合理规划并控制渠道费用预算（包括贸易条款、促销费用、市场费用等），提升渠道盈利能力。 市场洞察： 深入研究各渠道发展趋势、消费者行为及竞争对手动态，为公司的产品开发、市场策略提供决策依据。 二、客户关系与合作伙伴管理 战略客户管理： 直接主导或指导团队与NKA、会员KA等核心客户的全国/区域总部建立并维护高层战略合作伙伴关系。 关键谈判： 主导与重点客户的年度合同谈判，包括进场条件、价格体系、促销资源、付款方式等，最大化保障公司利益。 联合生意计划（JBP）： 与战略客户制定并落实联合生意计划，实现资源整合与生意共赢。 三、跨渠道精细化运营 NKA/会员KA渠道： 聚焦传统大卖场的份额稳定，并深耕会员制KA的独特模式，打造差异化产品组合，驱动会员购买频次与客单价。 CVS渠道： 针对便利店系统的高频、即时性消费特点，优化产品SKU，抢占早餐、零食等消费场景，提升单店产出的同时推进数字化营销。 新零售渠道： 制定并领导社团/社群/O2O平台（如叮咚、美团）/电商平台（如拼多多） 的运营策略，管理线上价格体系，策划引流爆款活动，实现线上线下一体化运营。 潮玩渠道： 把握年轻消费趋势，与名创优品、KKV等客户合作开发渠道专供产品或定制化包装，打造爆款，管理终端视觉陈列，提升品牌时尚感。 四、团队领导与组织建设 团队管理： 负责大客户团队的组建、培训、激励与绩效考核，打造高绩效、高协作的销售队伍。 目标分解与过程管理： 将总体目标科学分解至各渠道及团队成员，通过定期会议、报表系统追踪进度，确保执行到位。 人才发展： 培养下属的专业能力，搭建人才梯队，为团队发展提供持续动力。 五、跨部门协同 与市场部协同： 确保品牌市场活动在各渠道的有效落地，并反馈渠道声音，助力新品开发与推广。 与供应链协同： 与供应链、物流部门紧密合作，确保对各渠道（尤其是订单波动大的新零售渠道）的快速响应与高效履约，优化库存水平。 大客户渠道部经理任职要求 一、学历与经验 学历： 大学本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业优先。 经验： 8年以上快速消费品行业销售经验，其中至少5年大客户管理或渠道管理经验，3年以上团队管理经验。 行业背景： 必须具有食品/饮品行业背景，熟悉食品行业特性（如保质期、周转率、口味趋势等）。 渠道经验： 必须具备您所列出的多重渠道管理经验，深刻理解： NKA系统的运作规则和谈判流程。 会员制KA的选品逻辑和会员运营模式。 CVS系统的运营特点和配送要求。 新零售渠道的数字化工具和流量玩法。 潮玩渠道的产品创新和营销模式。 二、核心能力与技能 战略思维与商业洞察力： 能够制定宏观渠道战略，并对生意的盈亏结果有敏锐的分析和掌控能力。 优秀的谈判与沟通影响力： 具备与各层级客户沟通的能力，尤其是与大型零售商高层建立互信、达成战略共识的能力。 领导力与团队发展能力： 能够激励和带领跨渠道团队，凝聚团队力量完成挑战性目标。 数据分析能力： 熟练使用Office软件及数据分析工具，善于从销售数据中发现问题、发现机会，并驱动决策。 解决复杂问题的能力： 能够妥善处理多渠道间的冲突（如价格冲突、资源竞争），找到平衡与解决方案。 极强的抗压性与适应性： 能够适应快消品行业的高速变化和业绩压力。