KASIR

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Kasir yang profesional dan terampil untuk bergabung dengan tim Havana Resto Banyuwangi. Sebagai Kasir, Anda akan menjadi garis depan layanan pelanggan kami dan memainkan peran penting dalam memastikan setiap transaksi berjalan lancar serta menciptakan pengalaman berbelanja yang positif bagi semua tamu. Posisi ini memerlukan keahlian dalam penanganan kas, sistem pembayaran, dan komunikasi yang excellent dengan pelanggan. Pekerjaan ini adalah posisi kontrak yang berlokasi di Banyuwangi, Jawa Timur, dengan tanggung jawab utama di area restoran dan area layanan pelanggan.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola transaksi kas dengan akurat, termasuk menerima pembayaran dalam bentuk tunai, kartu kredit, dan metode pembayaran digital lainnya
• Mengoperasikan mesin kasir (POS) dan sistem pembayaran dengan efisien dan akurat untuk setiap transaksi pelanggan
• Memverifikasi harga item, menggunakan kalkulator atau sistem komputer, dan menghitung total pembayaran yang benar
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan dengan tact dan kesabaran
• Menghitung kembalian uang dengan tepat dan menyerahkannya kepada pelanggan dengan sopan
• Melakukan rekonsiliasi kas harian, membandingkan kas fisik dengan catatan sistem untuk memastikan kesesuaian
• Menjaga kebersihan dan ketertiban area kasir serta mematuhi standar keamanan dan kebersihan restoran
• Membantu proses reservasi atau pemesanan pelanggan sesuai kebutuhan
• Melaporkan masalah atau ketidaksesuaian kepada supervisor atau manajer

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
• Pengalaman sebagai Kasir atau di posisi customer service selama minimal 1-2 tahun di industri hospitality atau retail
• Kemampuan menghitung dan menangani transaksi keuangan dengan akurat dan detail
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan
• Familiar dengan sistem POS (Point of Sale) dan teknologi pembayaran digital
• Kemampuan multitasking dan bekerja dengan cepat dalam lingkungan yang ramai
• Integritas tinggi dan dapat dipercaya dalam menangani uang dan transaksi keuangan
• Penampilan rapi, profesional, dan representatif untuk brand restoran
• Kepemimpinan tim yang baik dan kemampuan bekerja sama dengan rekan kerja
• Memiliki sertifikasi pelatihan hospitality atau customer service adalah nilai tambah

Manfaat Utama Perusahaan

• Kompensasi yang kompetitif sesuai dengan standar industri hospitality
• Kesempatan pengembangan karier di industri perhotelan dan restoran
• Lingkungan kerja yang dinamis dan tim yang solid dalam industri hospitality
• Pelatihan dan pengembangan keterampilan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi
• Kesempatan untuk bekerja di restoran yang berkembang dengan standar layanan tinggi
• Jadwal kerja yang jelas dan jaminan kontrak kerja yang formal

Tentang Kami
Havana Resto Banyuwangi adalah restoran yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman kuliner yang luar biasa kepada setiap tamu. Kami percaya pada kualitas layanan, hospitality yang hangat, dan lingkungan yang welcoming bagi semua pelanggan kami. Dengan tim yang profesional dan berdedikasi, Havana Resto berkomitmen untuk menjadi destinasi utama kuliner di Banyuwangi. Kami menghargai setiap anggota tim dan percaya bahwa kesuksesan restoran bergantung pada kolaborasi, integritas, dan komitmen terhadap excellence dalam setiap aspek layanan kami.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki keterampilan yang kami cari dan tertarik untuk menjadi bagian dari tim Havana Resto Banyuwangi, kami sangat menunggu aplikasi Anda. Kirimkan CV dan informasi kontak Anda melalui portal perekrutan kami atau hubungi tim Human Resources kami secara langsung. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari pengalaman kuliner yang exceptional di Banyuwangi!