KD件售后质保索赔工程师（英语流利）

该职位来源于猎聘 岗位目标： 处理合资公司提出的KD零件保修索赔，按时提交两个月一次的保修审核报告。 领导解决与合资公司的保修争议问题。 按月提报质保及售后问题费用估算等。 支持东盟CKD项目，牵头解决零部件VOR和商业化问题等。 退单问题处理。 处理合资公司提出的KD零件保修索赔，按时实现两个月一次的保修审核报告。 岗位职责： 1、审核合资公司的保修索赔，按时编制并发布数据准确的审计报告。 分析合资企业提供的保修索赔，检查相关信息，如根本原因、价格、人工时间等，要求合资企业提供相关证据文件等 现场审核。 发布月度或双月保修审计报告。 遵循财务付款。 在SAGAI系统等中记录付款结果。 2、牵头解决与合资公司的保修争议问题。 组织与质量部和合资公司的会议，分析故障的根本原因。 明确与合资公司的技术责任。 尽快推动与JV解决争议案件 3、按月提报质保及售后问题费用估算等。 4、东盟CKD项目售后问题支持。 领导IAP地区的技术、采购、物流和区域管理人员之间的每周会议。 找出障碍点，解决备件VOR和商业化问题等。 5、退单问题处理。 6、与保修和售后潜在问题等有关的其他问题。 任职要求： 汽车行业的技术和质量知识； 擅长办公软件，尤其是Excel、PPT、WORD等； 良好的分析能力； 良好的沟通/协调能力； 维护公司利益，同时对客户满意度做出正确判断； 英语流利。