Key-Account-Manager (m/w/d)

Das sind wir

Die newgen AG ist eine Marketing-Agentur und ganzheitlicher Partner für Steuerkanzleien, die wirklich was bewegen wollen. Mit unserer Akademie, unseren Beratungsformaten und spezialisierten Online Marketing-Leistungen begleiten wir Kanzleien im gesamten DACH-Raum auf dem Weg zu mehr Klarheit, Struktur und Wirkung.

Unsere Kunden? Unternehmerisch denkende Kanzleiinhaber:innen, die raus aus dem Dauerstress wollen – und rein in eine moderne, starke Kanzlei. Gemeinsam bauen wir Geschäftsmodelle weiter, bringen neue Führungskultur ins Team und sorgen für digitale Sichtbarkeit mit Substanz.

Was uns ausmacht?

• 100 % Fokus auf die Steuerbranche
• Umsetzung statt Theorie
• Haltung, die nicht nur auf dem Papier steht

Wir sind überzeugt: Die Steuerberatung von morgen entsteht nicht durch Zufall – sondern durch mutige Entscheidungen, offene Zusammenarbeit und messbare Ergebnisse. Dafür brennen wir. Und dafür suchen wir Mitstreiter:innen, die mit uns gestalten wollen.

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Deine Vorteile bei uns

Komm’ wie und wann du willst

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Im Rahmen unserer Kernarbeitszeiten (9-15 Uhr) kannst du flexibel entscheiden, wann du kommst und gehst.

Du entscheidest aktiv mit

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Du hast eine gute Idee? Setze sie direkt um, wenn du der Meinung bist, dass sie sowohl dir, unserem Team als auch deinem Kunden erhebliche Mehrwerte bringt.

Job-Bike-Leasing

Egal, ob Gravelbike, Rennrad oder E-Bike – das Job-Bike-Leasing bietet dir attraktive Möglichkeiten, dein Traumfahrrad zu fahren.

Moderne Büroräume

Erst kürzlich haben wir wochenlang gewerkelt, um unser Großraumbüro zu einer neuen Wohlfühloase umzubauen.

Team-Events

Dodgeball-Beach-Cup, Weihnachtsfeier, Altweiber, Firmenlauf, Mallorca-Trip – wir feiern gerne. Denn das schweißt uns zusammen und schafft unvergessliche Erlebnisse.

Altersvorsorge

Wir denken schon heute an deine Zukunft und unterstützen deine Betriebliche Altersvorsorge – und zwar weit über dem Standard.

BELONIO-Sachbezug

Den BELONIO Sachbezug-Gutschein in Höhe von 50,00 € erhältst du monatlich – entweder in Form eines Shop-Gutscheines deiner Wahl oder als Guthaben auf deiner Edenred-Karte.

Wohlbefinden

Mit ‍OpenUp hast du unbegrenzten Zugang zu 1:1-Gesprächen mit Psycholog*innen, Check-ins, Masterclasses und Achtsamkeits-Übungen – für dein mentales Wohlbefinden, jederzeit. Außerdem steht dir mit "Frankie" ein hochwertiger Massagestuhl zur Verfügung. Nutze täglich 10 Minuten deiner Arbeitszeit für Entspannung.

Deine Aufgaben

• Du betreust ausgewählte Bestandskunden als feste Ansprechperson und baust die Kundenbeziehungen langfristig weiter aus.
• Du ermittelst die Ziele und Bedürfnisse unserer Kunden und entwickelst daraus passende Lösungen für Webdesign, digitale Kommunikation und Online-Marketing.
• Du übernimmst die operative Steuerung der Kundenprojekte – von der Planung und Angebotserstellung bis zur Umsetzung und zum erfolgreichen Abschluss.
• Du koordinierst die beteiligten internen Teams sowie externe Dienstleister und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
• Du entwickelst Designkonzepte auf Grundlage bestehender Corporate Designs, aktueller Webtrends und der strategischen Ausrichtung unserer Kunden.
• Du erstellst aussagekräftige Briefings und Präsentationen und führst Kundentermine sowohl remote als auch vor Ort durch.
• Du behältst Termine, Budgets und Qualitätsanforderungen im Blick, informierst transparent über den Projektstatus und steuerst bei Abweichungen frühzeitig gegen.
• Du stellst die Kundenzufriedenheit sicher, begleitest Feedback- und Korrekturprozesse und findest auch in anspruchsvollen Situationen lösungsorientierte Wege.
• Du entwickelst die betreuten Kunden und ihre Projekte strategisch weiter – beispielsweise durch Website-Relaunches, Landingpages oder zusätzliche Marketingmaßnahmen.
• Du beobachtest relevante Markt- und Webtrends und bringst daraus neue Impulse für unsere Kunden und das Team ein. ‍

Das erwarten wir von dir

• Du hast ein gutes Gespür für Design, Nutzerfreundlichkeit und aktuelle Webtrends.
• Du bringst technische Affinität mit und kannst dich schnell in digitale Lösungen und neue Themen einarbeiten.
• Du kommunizierst sicher, verbindlich und verständlich – schriftlich, telefonisch und im persönlichen Gespräch.
• Du überzeugst durch Beratungsstärke, Empathie und ein gutes Gespür für die Ziele und Bedürfnisse unserer Kunden.
• Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären und daraus konkrete Handlungsempfehlungen ableiten.
• Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Projekten Termine, Budgets und Prioritäten im Blick.
• Du denkst unternehmerisch, erkennst Entwicklungspotenziale bei Bestandskunden und entwickelst passende Lösungen.
• Du trittst in Kundenterminen sicher und professionell auf – sowohl remote als auch vor Ort.
• Du arbeitest gerne im Team und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zuverlässig.
• Du gehst lösungsorientiert mit Feedback, Änderungen und anspruchsvollen Projektsituationen um.
• Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und übernimmst Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung und Zufriedenheit deiner Kunden.

Melde dich einfach

Melde dich für ein erstes Vier-Augen-Gespräch bei uns. Bewirb dich einfach über das folgende Formular auf unserer Website:

https://newgen.ag/karriere/#kontakt

Oder kontaktiere uns einfach auf dem klassischen Weg:

• Tel: 02564 / 98968 – 0
• E-Mail: [email protected]