خدمه عملاء

مطلوب موظفة خدمة عملاء – الرياض

female only

تعلن شركة متخصصة في التصميم والتنفيذ عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظفة خدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل في مدينة الرياض.

المتطلبات:

• سعودية الجنسية.
• خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر.
• لبقة في الحديث وتمتلك مهارات تواصل ممتازة.
• حسن المظهر والاهتمام بالمظهر المهني.
• القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
• مهارة في الرد على المكالمات ورسائل الواتساب ومتابعة استفسارات العملاء.
• القدرة على تنظيم بيانات العملاء ومتابعتهم.
• إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج Microsoft Office.
• الالتزام والجدية في العمل.
• مقر العمل: الرياض.

المهام الوظيفية:

• استقبال مكالمات واستفسارات العملاء.
• التعريف بخدمات الشركة.
• تسجيل بيانات العملاء المحتملين ومتابعتهم.
• تنسيق المواعيد مع فريق التصميم والتنفيذ.
• متابعة العملاء حتى تحويل الاستفسار إلى موعد أو فرصة بيع.
• المحافظة على مستوى عالٍ من رضا العملاء.

الخبرة المطلوبة: سنة فأكثر
الجنسية: سعودية
المدينة: الرياض

Pay: ﷼4,500.00 - ﷼5,000.00 per month

Work Location: In person