Leaning and Development Executive

Vai trò & Mục tiêu

L&D Executive phụ trách đào tạo năng lực sản xuất (Production Capability) trong RMO: technical onboarding, readiness theo pool/role, upskilling/reskilling/cross-skill, technical assessment/certification, rút ngắn time-to-productivity cho nhân sự.

Vị trí này xuất phát từ đặc thù ngành game: niche skill (programmer, artist, designer, QA, audio) cộng chi phí đào tạo lại rất cao — đào tạo được xem là chức năng chiến lược của resource management, nên được tích hợp trực tiếp vào RMO thay vì tách rời.

Phạm vi công việc chính

• Làm việc trực tiếp với lead, pool (technical pool), HoS, shared service... để nắm context nhu cầu thực tế từ từng team — đây là bước thu thập nhu cầu đầu vào, không phải thiết kế chương trình từ giả định.
• Từ đó xác định cần tổ chức training/seminar gì, ưu tiên ra sao, dựng thành readiness curriculum và learning path theo pool/role.
• Own & Execute production/technical readiness curriculum — CGO duyệt (Decide) trước khi triển khai rộng.
• Hỗ trợ technical assessment/certification gắn readiness và time-to-productivity theo pool/role.
• Phối hợp Workforce Analyst (RMA/RMS) và Head of RMO khi cần dữ liệu về skill coverage để ưu tiên nội dung đào tạo.
• Không own skill assessment gắn career/performance cá nhân (thuộc HRBP + Head/Lead).
• Không own define tiêu chí/bộ skill matrix (thuộc HRBP, cùng lead/manager) — chỉ dùng data đó để ưu tiên nội dung đào tạo.

Yêu cầu năng lực & kinh nghiệm

* Kinh nghiệm chuyên môn:

• Đã từng thiết kế/triển khai chương trình training kỹ thuật (technical onboarding, upskilling, reskilling, cross-skill, certification) cho đội ngũ sản xuất — ưu tiên trong ngành game hoặc production-based.
• Từng làm việc trực tiếp với nhiều pool/bộ phận kỹ thuật khác nhau (programmer, artist, designer, QA, audio...) để hiểu đặc thù nhu cầu đào tạo riêng của từng nhóm.
• Có kinh nghiệm đo lường hiệu quả đào tạo (time-to-productivity, tỷ lệ hoàn thành certification, feedback sau training) là lợi thế.

* Kỹ năng thiết kế & vận hành curriculum:

• Thu thập nhu cầu đào tạo từ nhiều pool/lead khác nhau và chuyển thành curriculum/learning path cụ thể theo pool/role — không thiết kế từ giả định.
• Ưu tiên hoá nội dung đào tạo dựa trên dữ liệu skill coverage/skill gap (phối hợp Workforce Analyst), thay vì cảm tính.
• Xây dựng lộ trình học tập theo từng giai đoạn (onboarding → upskilling → certification) và đo lường tiến độ.

* Kỹ năng làm việc với mentor & stakeholder nội bộ:

• Khả năng làm việc với mentor nội bộ (expert developer/designer/artist...) để xây dựng in-house training/cross-training — không phải tự thiết kế toàn bộ nội dung chuyên môn một mình.
• Kỹ năng trình bày, thuyết phục để đưa đề xuất curriculum lớn lên Head of RMO/CGO duyệt.
• Khả năng phối hợp dữ liệu với Workforce Analyst (RMA/RMS) để nắm bức tranh skill coverage toàn công ty.

* Kiến thức:

• Hiểu biết về niche skill trong sản xuất game (programmer, artist, designer, QA, audio) và đặc thù chi phí đào tạo lại cao của ngành — đây là lý do L&D (nhánh Production Capability) được tích hợp vào RMO thay vì để hoàn toàn ở HR.
• Program management: Có kinh nghiệm quản lý training roadmap, budget và vendor; có khả năng theo dõi completion, quality và impact.
• Scope discipline: Hiểu ranh giới giữa Production Capability / Readiness và HR-led employee development; không yêu cầu kinh nghiệm sâu về performance management, succession hoặc employee relations.
• Tính cách phù hợp: open-minded, sáng tạo, đồng cảm/thấu hiểu người học, kiên nhẫn, truyền cảm hứng.

4. Benefit:

• MacBook and additional working-support devices provided on demand.

• 100% salary in probation + Competitive long-term salary package + performance bonus.

• 13th-month salary + Lì xì + Review performance and salary every release milestone.

• Company trip + Monthly Team building + birthday bonus + Snacks and drinks lounge.

• Sport clubs (Console, Badminton, Soccer, Archery, ...).