Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die Nosta GmbH ist der weltweite Spezialist für technisch hochwertige Komponenten und kundenspezifische Lösungen. Mit unserer fachlichen Expertise und innovativen Fertigungskompetenz unterstützen wir unsere Kunden weltweit bei der Realisierung ihrer anspruchsvollen Projekte. Von Normteilen bis hin zu kundenspezifischen Präzisionsteilen haben wir uns in wachstumsstarken Industriezweigen wie Automobil, Hochgeschwindigkeitszügen, Medizintechnik und der Luftfahrt als Qualitätslieferant positioniert.

Das bieten wir Ihnen

• Mitarbeit in einem dynamischen Team
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
• Moderne Führungskultur
• Leistungsgerechte Entlohnung
• Sozialleistungen eines modernen Industrieunternehmens (u. a. Mitarbeitervergünstigungen, Bikeleasing, Betriebliche Altersvorsorge, …)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Leitung sowie Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes
• Sicherstellung einer reibungslosen, termingerechten Auftragsabwicklung und zuverlässigen Administration
• Steuerung der fristgerechten Angebotsabgabe sowie Einhaltung von Preis- und Margenvorgaben
• Verantwortung für Kundenanliegen und Klärung von Differenzen in erster Instanz
• Aktive Verkaufsförderung, Cross-Selling und Ausschöpfung von Kundenpotentialen
• Analyse und Steuerung der Vertriebsentwicklung anhand relevanter KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen
• Mitwirkung bei Forecast, Current Trading und Vertriebsplanung zu Auftragseingang, Umsatz und Auftragsbestand
• Zentrale Schnittstelle zu Key -Account, Produktion, Logistik, Einkauf und Finanzen
• Strukturierung, Optimierung und Digitalisierung der Vertriebsprozesse inkl. Automatisierungs- und KI-Potentialen
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität in SAP sowie Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Weiterbildung; alternativ abgeschlossenes Studium, z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. in der Auftragsabwicklung, idealerweise im industriellen Umfeld
• Erste Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, zu entwickeln und Konflikte konstruktiv zu lösen
• Ausgeprägtes analytisches und kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung mit Vertriebskennzahlen und Forecasts
• Sicheres, kundenorientiertes Auftreten, hohe Eigeninitiative und unternehmerisches Denken
• Strukturierte, organisierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, idealerweise S/4HANA
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz sowie Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung von Vertriebsprozessen