Líder de Atendimento

O Gerente de Loja será responsável pela gestão geral de uma unidade American Cookies, garantindo que a operação seja eficiente e proporcione uma experiência excepcional aos clientes. Este cargo desempenha um papel fundamental na supervisão da equipe, na gestão das operações diárias e no alcance das metas.

Gerenciar os negócios da loja, bem como as rotinas administrativas;

Teinar e supervisionar a equipe da loja;

Atribuir tarefas, acompanhar e fazer cumprir metas de vendas e avaliar o desempenho dos membros da equipe;

Solicitar monitorar e controlar o estoque de alimentos, ingredientes e suprimentos, garantindo o abastecimento adequado e evitando desperdícios;

Supervisionar todas as operações diárias da loja, incluindo preparação de alimentos, atendimento ao cliente, limpeza e manutenção;

Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança alimentar e atendimento ao cliente;

Realização de pedidos por meio da plataforma intranet (Sults), bem como acompanhar a comunicação interna da empresa;

Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e em conformidade com os regulamentos de saúde e segurança. Experiência na área