Líder de Caixa

VAGA: LÍDER DE CAIXA

Descrição da função:
Responsável por liderar e acompanhar a equipe de operadores de caixa, garantindo o bom funcionamento da operação, a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento dos procedimentos internos da empresa. Atua diretamente no suporte à equipe, organização dos processos e acompanhamento dos resultados do setor.

Principais atividades:

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de operadores de caixa;
• Acompanhar a abertura, fechamento e conferência dos caixas;
• Garantir o correto registro de produtos e recebimento das diferentes formas de pagamento;
• Realizar conferência de valores e auxiliar na identificação e correção de divergências;
• Acompanhar e garantir o cumprimento dos procedimentos internos;
• Monitorar o desempenho e os resultados da equipe, buscando melhoria contínua;
• Acompanhar indicadores e metas relacionados ao setor de caixa;
• Orientar a equipe sobre atendimento ao cliente, postura e qualidade na operação;
• Apoiar a equipe em situações de dúvidas, trocas, cancelamentos e demais ocorrências;
• Auxiliar na organização das escalas e distribuição das atividades da equipe;
• Atuar de forma integrada com a liderança da loja e equipe de vendas;
• Apoiar a operação da loja em períodos de maior movimento;
• Zelar pela organização, segurança e bom funcionamento do setor;
• Treinar e desenvolver novos colaboradores, quando necessário.

Perfil desejado:

• Experiência com operação de caixa e atendimento ao cliente;
• Experiência anterior com liderança de equipe será um diferencial;
• Boa comunicação e capacidade de liderança;
• Organização, atenção e responsabilidade;
• Agilidade na resolução de problemas;
• Proatividade e iniciativa;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Foco em resultados e qualidade no atendimento;
• Disponibilidade e flexibilidade para atuar em diferentes atividades da loja.

Pagamento: R$2.590,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Participação nos lucros

Local do trabalho: Presencial