Maintenance & Technical Support

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Melakukan Troubleshooting onsite terhadap permasalahan/kendala yang dialami pelanggan aktif
• Melakukan Preventive Maintenance jaringan internet pelanggan
• Memastikan jaringan internet pada pelanggan berjalan dengan normal
• Memberikan Solusi terhadap permasalahan/kendala yang dialami pelanggan di tempat (visit Customer)
• Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat internet (Access Point, Router, Switch/Hub, dll) sesuai dengan hasil survey
• Membuat laporan hasil Troubleshoot dan instalasi perangkat di pelanggan

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMK di Sistem Komputer/ Teknologi Informasi/ Sejenis.
• Mengerti perangkat - perangkat Network seperti (Mikrotik, Access Point, Switch, POE)
• Memiliki kendaraan pribadi (Motor) dan SIM C (Aktif)
• Sudah melakukan vaksin minimal dosis 2
• Bersedia bekerja dengan intensitas tinggi dan berorientasi pada target
• Mampu bekerja shift siang maupun malam
• Jujur dan komunikatif