Manager Hotel

Bertanggung jawab atas operasional harian hotel, memastikan pelayanan prima, memimpin tim, serta meningkatkan kepuasan tamu dan pendapatan.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal S1 di bidang Perhotelan, Manajemen, Pariwisata, atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 3 tahun di industri perhotelan, dengan minimal 2 tahun di posisi manajerial.
3. Memiliki kemampuan leadership dan manajemen tim yang kuat.
4. Menguasai operasional hotel secara menyeluruh (front office, housekeeping, F&B, dll).
5. Mampu menyusun dan mengelola anggaran, serta menganalisis laporan keuangan.
6. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
7. Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service excellence).
8. Memiliki pengetahuan tentang standar kualitas dan prosedur keamanan hotel.
9. Mahir menggunakan sistem manajemen hotel (Hotel Management System) dan aplikasi komputer (Ms. Office, dll).
10. Berpenampilan profesional dan memiliki etika kerja yang tinggi.