Manager Local Engineering & Technical Operations

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie die de toekomst van het openbaar vervoer vormgeeft?

Bij Hitachi Rail werken we dagelijks aan innovatieve technologieën die het openbaar vervoer wereldwijd slimmer, veiliger en duurzamer maken. Onze producten, systemen en oplossingen ondersteunen dagelijkse vele miljoenen reizigers in ca. 50 landen.

Vanuit ons kantoor in Huizen werkt een enthousiast team (~170 experts) binnen de Hitachi Rail Nederland organisatie aan oplossingen voor spoorwegbeveiliging, betalingssystemen en netwerken.

We faciliteren jaarlijks miljarden transacties, beveiligen 600 kilometer spoor, ontwikkelen mede de nieuwe generatie digitale treinbeveiliging en verkeersmanagement (ERTMS) en ontwikkelen en onderhouden diverse netwerken en systemen bij en voor onze klanten.

Onze klanten (o.a. NS, GVB, RET, Transdev, Arriva en ProRail) vertrouwen op onze technische expertise en hoogwaardige service.

Hitachi Rail Nederland is onderdeel van een wereldwijd netwerk van 24.000 gepassioneerde collega’s. Samen realiseren we projecten die de manier waarop mensen reizen écht veranderen.

De afdeling Local Engineering & Technical Operations

Binnen onze Nederlandse organisatie is de afdeling de ruggengraat van onze kwalitatief hoogwaardige operatie en levert lokale engineeringcapaciteit en tweede-/derdelijns technische support voor onze klanten.

De afdeling vormt de directe schakel tussen business (sales & business development), delivery (projecten en service) en internationale engineering.

Als Manager Local Engineering & Technical Operations vervul je hierin een sleutelrol. Je maakt onderdeel uit van het Management Team Nederland.

Samen met jouw directe collega’s binnen het MT (de verantwoordelijken voor Projects (delivery) en Installation & Maintenance) vorm je samen de Operations Board. Gezamenlijk geven jullie vorm aan de operationele doelen en doelstellingen. Jullie sturen en faciliteren hierin op kwaliteit en tijdigheid van onze dienstverlening en de prioriteiten van de operationele organisatie.

De functie

Als Manager ben je eindverantwoordelijk voor het functioneren van de afdeling. Je geeft leiding met een duidelijke focus op operatie, executie en eigenaarschap. Dit is een hands‑on leiderschapspositie voor iemand die dicht op de operatie zit en verantwoordelijkheid neemt voor wat er daadwerkelijk gebeurt.

Je vertaalt vragen en prioriteiten vanuit de klant naar een planbare en beheersbare uitvoering. Je brengt structuur, duidelijkheid, richting en creëert overzicht. Je stuurt bij waar nodig om kwaliteit, continuïteit en voorspelbaarheid te borgen.

Het doel van deze functie is het realiseren van een stabiele, voorspelbare en hoogkwalitatieve engineeringoperatie die meegroeit met de toenemende complexiteit van onze organisatie en dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden

Operationeel leiderschap

• Eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van Local Engineering en second‑line technical support
• Continu inzicht in werkzaamheden, voortgang, capaciteit en kwaliteit
• Sturen op resultaat, eigenaarschap en accountability

Structureren en organiseren

• Vertalen van businessvraagstukken naar uitvoerbare en realistische plannen
• Aanbrengen van structuur in processen, prioriteiten en planning
• Creëren en borgen van een stabiele, voorspelbare en beheersbare operatie

Kwaliteit en ritme

• Samen met de andere leden van het Operations Board bepalen van het operationele ritme
• Borgen van technische kwaliteit op hoofdlijnen
• Tijdig signaleren van risico’s en knelpunten en hier daadkrachtig op acteren

Leiderschap en teamontwikkeling

• Zichtbaar, duidelijk en benaderbaar leiderschap
• Creëren van richting, rust en duidelijkheid binnen het team
• Doorontwikkelen van een volwassen, samenwerkende engineeringorganisatie

Analyse en tactische sturing

• Analyseren van prestaties, workload en verbeterpotentieel
• Tactisch bijsturen op basis van inzichten en data
• Vertalen van analyses naar concrete verbeteracties

Verbinding en stakeholdermanagement

• Verbinden van lokale engineeringteams binnen Nederland
• Nauwe samenwerking met de internationale organisatie
• Zorgt voor een zorgvuldige afweging tussen (inter-)nationale richting en lokale uitvoerbaarheid (met oog voor kwaliteit, continuïteit en medewerkers)

Visie en executie

• Ontwikkelen van een duidelijke visie op de rol en positionering van Local Engineering (o.a. verdere professionalisering en inspelen op veranderende technologieën)
• Vertalen van deze visie naar concrete plannen en verbeterinitiatieven
• Verantwoordelijk voor de daadwerkelijke realisatie van deze plannen

Wie wij zoeken

Je bent een sterke, hands-on en faciliterende leider met een operationele achtergrond, die energie krijgt van het realiseren van resultaat en houdt van het nemen van verantwoordelijkheid in een complexe omgeving.

Jij brengt mee:

• Een uitgesproken operationele mindset
• Leiderschap met helder eigenaarschap en accountability
• Het vermogen om complexiteit te structureren en overzicht te creëren
• Sterke analytische en tactische vaardigheden
• Een pragmatische, hands‑on manier van werken

Daarnaast:

• Beschik je over technische inhoudelijke kennis op hoofdlijnen om richting te geven en de juiste vragen te stellen
• Heb je goed begrip van engineering‑, support‑ en serviceprocessen
• Ben je duidelijk, verbindend en durf je positie te kiezen wanneer dat nodig is

Wat deze rol bijzonder maakt

• Je opereert en acteert op strategisch/tactisch niveau vanuit je MT-positie en gelijktijdig sta je dichtbij de dagelijkse operatie, omdat je daar primair voor verantwoordelijk bent
• Je hebt directe invloed op kwaliteit, ritme en uitvoerbaarheid
• Je combineert leiderschap met inhoudelijke betrokkenheid
• Je speelt een sleutelrol in de verbinding tussen Nederland en de internationale organisatie

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende rol in een high‑tech, innovatieve werkomgeving
• Veel ruimte voor eigen initiatief en zichtbare impact op de operatie
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling (technisch, leidinggevend of internationaal)
• Internationale samenwerking met collega’s uit diverse landen
• Een moderne, flexibele werkplek met aandacht voor work‑life balance
• Een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding en flexibele arbeidsvoorwaarden
• 40 vakantiedagen per jaar