Marketing Manager (IT & Software Solutions)

ภาพรวมตำแหน่งงาน (Job Overview) เปิดรับ Marketing Manager ที่มีประสบการณ์ตรงในอุตสาหกรรมไอที/เทคโนโลยี เพื่อเข้ามาวางแผน บริหารจัดการ และลงมือปฏิบัติงานด้านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร เน้นการสร้างและปรับแต่งประสิทธิภาพโฆษณา (Ads Optimization) เพื่อดึงดูด B2B Leads คุณภาพสูงสำหรับโซลูชันและบริการด้านไอที โดยผู้รับบทบาทนี้จะทำงานร่วมกับเทคโนโลยี MarTech (เช่น CDP, Salesforce, ConnectX) บริหารจัดการทีม และทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตขององค์กรอย่างสถิตและวัดผลได้จริง

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก (Key Responsibilities)

1. บริหารโฆษณาและการปรับแต่งประสิทธิภาพ (Ads Optimization & Campaign Management)

• Ads Optimization & A/B Testing: ทำการวิเคราะห์ วัดผล และปรับแต่งแคมเปญโฆษณา (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads ฯลฯ) อย่างต่อเนื่อง ทำ A/B Testing ในส่วนของ Audience Targeting, Ad Creatives, Copywriting, Landing Pages และ Bidding Strategies เพื่อให้ได้ค่า CPL (Cost Per Lead) และ CPA ที่คุ้มค่าที่สุด
• Lead Generation เชิงลึก: วางแผนและยิงโฆษณาผ่านช่องทาง SEO, Facebook Ads และ Google Ads เพื่อสร้าง B2B Leads ที่มีคุณภาพสูงและตรงกลุ่มเป้าหมายในอุตสาหกรรมไอที
• Budget & Conversion Management: บริหารจัดสรรงบประมาณโฆษณาอย่างคุ้มค่า ควบคุมต้นทุนต่อการได้มาซึ่ง Lead และเพิ่มอัตรา Conversion Rate ในทุก Touchpoint

2. กลยุทธ์และการบริหารจัดการ (Strategy & Management)

• วางแผนกลยุทธ์ดิจิทัล: กำหนดและขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทั้งหมดขององค์กร ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจสายไอที
• ทำงานร่วมกับทีมขาย (Sales & Marketing Alignment): ประสานงานกับทีม Sales เพื่อกำหนดเกณฑ์คัดกรองลูกค้า (Lead Scoring) และส่งมอบ Lead ที่พร้อมปิดการขาย (MQL/SQL)
• บริหารทีมและพาร์ทเนอร์ (Team & Vendor Management): บริหารและพัฒนาศักยภาพทีมการตลาด รวมถึงดูแลประสานงานกับ Agency, Freelancer หรือ Vendor ภายนอกให้ส่งมอบงานได้ตรงตามเป้าหมาย
• สนับสนุนการดำเนินงานแบบบูรณาการ: ดูแลภาพรวมการตลาด (Tactics), งานประชาสัมพันธ์ (PR), งานออกแบบ (Design), การทำวิจัยตลาด (Research) และกิจกรรมการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์

3. เทคโนโลยี ข้อมูล และการรายงาน (MarTech, Data & Reporting)

• ประยุกต์ใช้ MarTech & Data: บริหารการใช้งาน Customer Data Platform (CDP), Omnichannel Marketing, Marketing Automation รวมถึงเครื่องมืออย่าง Google Analytics, Web Optimization และ Ads Tracking
• อัปเดตเทรนด์และพัฒนาทีม: ติดตามเทรนด์ดิจิทัลใหม่ๆ อยู่เสมอ รวมถึงศึกษาและทำความเข้าใจเชิงลึกในบริการของ M Intelligence, ผลิตภัณฑ์ Salesforce และ ConnectX เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการยกระดับประสิทธิภาพของทีม
• จัดทำรายงานเชิงวิเคราะห์: วิเคราะห์ Data และประสิทธิภาพของแคมเปญ จัดทำ Presentation สรุปผลลัพธ์ นำเสนอ Insight และข้อเสนอแนะในการปรับปรุงต่อผู้บริหาร

คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications & Requirements)

• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ในสายงานไอที (Must-have): มีประสบการณ์ด้าน Digital Marketing / B2B Marketing อย่างน้อย 3–5 ปี และต้องมีประสบการณ์ทำงานในบริษัทไอที, Software House, System Integrator (SI) หรือธุรกิจสาย Tech/SaaS
• เชี่ยวชาญด้าน Ads Optimization: มีทักษะและความเชี่ยวชาญสูงในการบริหารและ Optimize โฆษณา (Google Ads, Facebook Ads, SEO) สามารถวิเคราะห์ Data เบื้องหลังโฆษณาเพื่อปรับแก้ Bidding, Targeting และ Content ให้ได้ผลตอบแทนสูงสุด (ROAS/ROI)
• ความเข้าใจในธุรกิจ B2B IT: มีความเข้าใจใน Sales Cycle ของสินค้าไอที โซลูชัน หรือซอฟต์แวร์ระดับองค์กร สามารถเปลี่ยนเทคโนโลยีที่ซับซ้อนให้เป็นการสื่อสารการตลาดที่เข้าใจง่าย
• ทักษะด้าน MarTech & Analytics: เชี่ยวชาญ Google Analytics, Ads Tracking และมีความเข้าใจระบบ Marketing Automation, CDP และการทำการตลาดแบบ Omnichannel
• ทักษะภาษาอังกฤษ: สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (เพื่อการวิเคราะห์ Data Report, อัปเดตเทรนด์ และใช้งาน MarTech Tools ระดับสากล)
• ความรู้เฉพาะด้าน (จะพิจารณาเป็นพิเศษ): หากมีความรู้ หรือเคยใช้งานโซลูชันของ Salesforce, ConnectX หรือ M Intelligence Services จะได้รับการพิจารณาเป็นลำดับแรก
• Soft Skills: มี Data-driven Mindset, ทักษะการแก้ปัญหาเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking), มีความเป็นผู้นำ และนำเสนอผลงาน (Presentation) ได้กระชับ ชัดเจน

Benefits:

• ประกันสังคม

• ประกันสุขภาพ

• ประกันอุบัติเหตุ

• เงินโบนัสประจำปี

• ท่องเที่ยวประจำปี

• ตรวจสุขภาพประจำปี

• Flexi Benefit ต่อคนต่อปี

• Provident fund by UOB (กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ)

• ค่าเดินทางที่เกี่ยวข้องกับการพบปะลูกค้าของบริษัท

• เวลาทำงาน Flexible Working Hour/Hybrid Working

• Beautiful - Facial Treatments (ยกเว้นรายการที่ใช้เข็ม)

• ค่าใช้จ่ายในการสอบใบประกาศนียบัตรตามที่บริษัทกำหนด

• วันลาพักร้อน ลาวันเกิด ลากิจ ลาป่วย ลาฮันนีมูน และวันลาประเภทอื่นๆ

• Hair Wellness (ทำสีผม, ย้อมสีผม, ตัดผม และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวกับผม)

ConnectX Co., Ltd. | Richmond Building, 75/42, 14th Fl., Soi Sukhumvit 26, Khlong Ton Sub-district, Khlong Toei District, Bangkok, 10110