Medewerker EvaluatieService

Ben jij een aanpakker met affiniteit voor enquêtes, dataverzameling en kwantitatief onderzoek? Vind je het prettig om afwisselend werk te combineren met nauwkeurige, soms repetitieve werkzaamheden? Dan zoeken wij jou!

Als medewerker EvaluatieService verricht je werkzaamheden rondom online en schriftelijke enquêtes en evaluaties. Hiermee draag je bij aan onderwijs en kwaliteitszorg, en ondersteun je docenten. Je werkzaamheden lopen uiteen en bestaan uit onder andere:

• Het snijden, scannen en controleren/corrigeren van ingevulde papieren vragenlijsten.
• Het opmaken en printen van vragenlijsten en tentamens.
• Het bewerken en analyseren van databestanden.
• Het maken van rapportages.
• Projectlogistiek (bijvoorbeeld in- en uitpakken en verzenden van post).
• Het telefonisch of per e-mail te woord staan van opdrachtgevers.

Bij je werkzaamheden maak je gebruik van bestaande software als Teleform, Excel en intern ontwikkelde applicaties. We hebben te maken met veel verschillende opdrachtgevers, die elk hun eigen vragenlijsten en rapportagewensen hebben. Je hebt daarbij oog voor de behoeften van onze opdrachtgevers en draagt bij het aan het steeds verbeteren van onze diensten. We werken met grote hoeveelheden en veelal persoonsgevoelige data. Het is daarom essentieel dat je nauwkeurig werkt en kritisch blijft, ondanks de soms strakke deadlines.

Je werkt in deze functie op de campus. Werktijden zijn in overleg met het team flexibel in te delen.

Profiel (functie-eisen)

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Naast uitstekende algemene computervaardigheden heb je verregaande kennis van en veel ervaring met Excel.
• Je hebt feeling met cijfers en data. Je bent gewend te werken met (grote) data(bestanden) in een geautomatiseerde werkomgeving.
• Je bent accuraat en hebt oog voor detail. Je bent integer en hebt geen bezwaar tegen repetitief werk. Je werkt zelfstandig en neemt initiatief. Daarnaast beschik je over communicatieve en sociale vaardigheden, bent stressbestendig en pragmatisch.
• Je beschikt over een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen en hebt een proactieve houding.
• Je vindt het fijn om met verschillende projecten tegelijkertijd bezig te zijn.
• Je bent een stabiele kracht op wie we kunnen rekenen.

Wij bieden

• Dit betreft een tijdelijke functie van 1 jaar; een verlenging behoort tot de mogelijkheden.
• Je salaris binnen salarisschaal 8 is afhankelijk van je opleiding en het aantal jaren (relevante) werkervaring. De bedragen in de schaal zijn op basis van een 38-urige werkweek.
• Je ontvangt 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering.
• Je krijgt bij ons extra vrije dagen. Bij een fulltime dienstverband kun je kiezen tussen 30 of 41 vakantiedagen in plaats van de wettelijk vastgelegde 20.

Aanvullende arbeidsvoorwaarden Werk en wetenschap vragen om goed werkgeverschap. Dit zie je terug in de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden van de Radboud Universiteit. Zo kun je afspraken maken voor een goede werk- privébalans met flexibele werktijden, diverse verlofregelingen en thuiswerken. Ook kun je bij ons een gedeelte van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen, ruil bijvoorbeeld inkomen tegen extra vakantiedagen en ontvang een vergoeding van je sportabonnement. Daarnaast krijg je als medewerker 34% korting op het sport- en cultuuraanbod van de Radboud Universiteit. En uiteraard hebben we een goede pensioenregeling. Je krijgt volop ruimte en verantwoordelijkheid om je talenten te ontwikkelen en je ambities te realiseren. We bieden dan ook verschillende scholings- en studieregelingen aan.

Wij zijn (werkomgeving) Als medewerker EvaluatieService werk je binnen de afdeling Institutional Research, onderdeel van de divisie Academic Affairs. Institutional Research bestaat uit 14 medewerkers en is verantwoordelijk voor de bestuurlijke informatievoorziening van de Radboud Universiteit, onder andere ten behoeve van de kwaliteitszorg, de begroting en verslaglegging. Bestuurlijke informatievoorziening zal de komende jaren verder worden doorontwikkeld, gedigitaliseerd en geprofessionaliseerd.

Binnen Institutional Research voert EvaluatieService belangrijke ondersteunende diensten uit voor het onderwijsproces en de kwaliteitszorg van de Radboud Universiteit en Radboudumc. Zo zijn wij verantwoordelijk voor het faciliteren van (evaluatie)onderzoek en de verwerking van papieren en digitale vragenlijsten en tentamens.

Je komt te werken in een klein, maar dynamisch team dat zeer autonoom functioneert, sterk probleemoplossend is ingesteld en intensief met elkaar samenwerkt. Kenmerkend voor ons team is dat wij sterk productiegericht zijn. We ontzorgen onze opdrachtgevers, zoals docenten, facultaire secretariaten en beleidsmedewerkers, zoveel mogelijk door maatwerk te leveren dat aansluit bij hun wensen, vaak binnen strakke deadlines. Daarbij stellen we hoge eisen aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Wij ontwikkelen binnen ons werkveld continu nieuwe of verbeterde producten, in nauw overleg met onze opdrachtgevers.

EvaluatieService maakt hierbij gebruik van een (in eigen beheer ontwikkelde) website en ondersteunende applicaties. Klanten kunnen via de website bestellingen plaatsen, rapportages downloaden en responsgegevens inzien. Door dergelijke functionaliteit online en gestandaardiseerd aan te bieden, heeft EvaluatieService haar werkzaamheden verregaand kunnen automatiseren en blijft hierin ontwikkelen.

EvaluatieService is een klein team dat informeel met elkaar omgaat in een relaxte, gezellige werksfeer. Heb jij ook een nuchtere instelling, een gezonde dosis humor en kun je ondertussen gewoon lekker samenwerken? Dan zit je bij ons waarschijnlijk helemaal goed.

Praktische informatie en solliciteren Je kunt solliciteren via onderstaande button. Richt je sollicitatiebrief aan Han Werts. In het sollicitatieformulier lees je welke documenten je mee moet sturen met je sollicitatie. We kijken uit naar je sollicitatie.

De eerste gesprekken vinden plaats op dinsdag 3 november. De eventuele tweede gesprekken vinden plaats op dinsdag 10 november. Je treedt bij voorkeur 1 januari 2027 in dienst.

Je bent vast nieuwsgierig naar onze sollicitatieprocedure. Hierin staat globaal beschreven wat je kunt verwachten tijdens de sollicitatieprocedure en hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens en interne en externe kandidaten.

Werk je al bij de Radboud Universiteit en heb je twijfels of vragen over intern overstappen? Lees meer over intern solliciteren.