Microsoft 365に関するテクニカルサポート業務

仕事内容

• 案件概要

・Microsoft 365に関するユーザーからの各種申請、および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務です。

現在はメールExchange、Outlook、Defenderに関するお問い合わせをメインで担当しております。

・弊社で担っているのは主に問い合わせ対応や設定変更で、

2次受けとして各種調査・検証、およびMicrosoft社等のベンダーへの調査依頼を行います。

・エンドユーザーは府省庁職員様で5万名程度ですが、

同一テナントに順次府省庁様が移行している為、今後もエンドユーザーは増え続ける見込みです。（2025年9月時点）

・2次受けを担っている人数は8社で約100名程度、チームメンバーはその内の13名です。

BREXA Technologyで働く魅力と環境
＜＜ エンベスト ＞＞

• 全国エリア・フルリモート対応

全国52拠点に展開するネットワークにより、
居住地を問わず希望の働き方を実現できます。
完全フルリモートプロジェクトをはじめ、
柔軟なワークスタイルで参画可能です。

• 安定した事業基盤と正社員転換制度

グループ全体で2万人以上の
エンジニアが活躍する業界最大級の経営基盤があります。
フリーランスとしての参画にとどまらず、
ご希望やキャリア形成に応じた
正社員への転換実績も多数あります。

• 多種多様なプロジェクト実績

取引社数は約5,100社にのぼり、
IT・機械・電気・電子など、
ソフトウェアからハードウェアまで
多種多様な産業分野のプロジェクトを手掛けています。

＜＜BREXAで働く3つのメリット＞＞

• 長期・高単価プロジェクトの安定運用

1年以上の長期プロジェクトや
グループ独自の優良案件を多数保有しています。
安定した環境でスキルを発揮し、
継続的に実績を積み重ねられる体制が整っています。

• 柔軟なキャリア選択肢

中長期的なキャリア形成をサポートするため、
フリーランスから正社員へのキャリアシフトを含め、
ご自身の志向やライフステージに合わせた選択が可能です。

• 広範な技術領域とマッチング

AI・Web開発などの最先端技術から
組込・ハードウェアまで
幅広い領域を網羅しているため、
ご自身の経験や強みを最も活かせるプロジェクトで活躍できます。

資格

【MUST要件】
・M365の運用 or トラブルシューティングなどの経験

・コミュニケーション能力が高い

・積極的に問題解決する姿勢がある（指示待ちしない）

・M365 or Exchange管理センターどちらかの利用経験

・二次受け対応の経験

【WANT要件】
・Exchange周りの技術および知識

・PM／PL経験、またはメンバーへのスキトラ経験※その場合単価は相談可能

休日

テレワーク：一部あり

勤務地備考

〒141-0032 東京都品川区大崎１丁目２１－４

給与

月給 50万円以上

選考プロセス

＜WEBよりご応募＞

＜キャリアコンサルタントと面談＞
電話、もしくは面談予約にてヒアリング。
キャリアコンサルタントと面談いただき、
ご希望の条件、ご経験などをお伺いいたします。

＜案件紹介・企業面談＞
専属のコンサルタントが、
ご希望の条件にマッチした案件をご紹介します。
企業様との面談をセッティングします。

＜契約・業務開始＞
業務内容・条件のすり合わせが完了すれば、契約締結。
業務開始後も専属のコンサルタントが、
定期的にフォロー・サポートいたします。

【問合せ先について】

問合せ先：03-6281-5783

その他

【ブランド名】
株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ