Microsoft Systems & Support Specialist (m/w/d)

Verantwortung

• Technische Betreuung von Anwendern und IT-Systemen sowie strukturierte Bearbeitung anspruchsvoller Supportfälle per Remote Support, Telefon und vor Ort
• Administration und Wartung von Microsoft-basierten Server- und Client-Systemen sowie Unterstützung bei der Sicherstellung ihrer Verfügbarkeit
• Installation und Konfiguration von Endgeräten, Betriebssystemen und Softwarelösungen sowie technische Unterstützung bei Änderungen der Infrastruktur
• Übernahme von Kundeneinsätzen und aktive Sicherstellung einer professionellen und lösungsorientierten Serviceerfahrung

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie Berufspraxis als ICT Supporter, System Administrator oder in einer vergleichbaren technischen Funktion
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Infrastrukturumfeld mit Windows Server, AD, DNS, DHCP, GPO und Windows 10/11 sowie Erfahrung mit VMware
• Idealerweise praktische Erfahrung mit Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Backup-Systemen und Netzwerkkomponenten
• Zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen sowie Führerausweis Kategorie B

Benefits

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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