Middle Officer

Sobre a vaga

O Middle Office é o elo entre Gestão, Operação/Back-office e Comercial. Na Tutors, a missão do cargo é garantir a integridade, a precisão e a agilidade das informações de carteira e operação, sustentando a experiência do advisor e do cliente com um padrão de excelência sem burocracia, sem retrabalho e sem ruído. A posição reporta à Gestão Comercial e nasce do crescimento da base de clientes e do time de assessores.

Responsabilidades:

• Garantir as informações de carteira e operação com zero erro operacional;
• Apoiar os advisors com relatórios, materiais de reunião e análises, entregues no prazo acordado e registrados no Pipefy;
• Acompanhar saldos e vencimentos, com contato junto a todos os clientes e assessores;
• Tratar no CRM as ofertas de produtos para clientes de varejo e alta renda;
• Atender as demandas da mesa digital dentro do SLA;
• Atuar em interface com Advisors (AAIs), Back-office, Custódia/Plataforma, Comercial e Produtos;
• Dominar o ciclo completo do Middle Office com autonomia, sendo referência para analistas júnior.

Requisitos:

• Graduação em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 2 anos no mercado financeiro (assessoria, banco, gestora ou family office);
• Desejável: certificações CPA-10, CPA-20, CFP e/ou Ancord;
• Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas e automações básicas);
• Familiaridade com plataformas de mercado (XP Connect, HUB, sistemas de custódia ou similares);
• Experiência com CRM (ex.: Salesforce ou similares);
• Capacidade analítica para leitura e interpretação de relatórios de carteira e performance;
• Conhecimento de risco, enquadramento e suitability.