Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung begleiten (u.A. K-Lager Abwicklung)
• Exporte abwickeln
• Kundenbetreuung, Ansprechpartner für den Kunden
• Unterstützung des Außendienstes
• Reklamationserfassung
• Transport zum Kunden organisieren und abwickeln (LKW, Flugzeug, Schiff, etc.)
• Abstimmung mit Produktion, Einkauf und Labor zwecks Terminplanung und Warenverfügbarkeit
• Unterstützen der FiBu im Mahnwesen
• Neuanlage/Pflege der Kunden in den DV-Systemen / Konditionsprüfung (z.B. ERP-, CRM-System, etc.)

Ihr fachliches Profil

• Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
• langjährige und umfassende Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit hoher Affinität für Digitalisierung und innovative Technologien bevorzugt. Aber auch Quereinsteiger und Junior Account Manager sind für uns interessant
• Kenntnisse im Bereich Zoll und Export sind von Vorteil

Ihr persönliches Profil

• Kommunikationsstärke, hohes Sendungsbewusstsein
• strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung

Was wir Ihnen bieten

• Familienfreundlichkeit, Nachhaltigkeit, Internationales Umfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bikeleasing
• EGYM Wellpass (Firmenfitness Abo)
• flache Hierarchie mit einem starken Team
• attraktive Vergütung

Über uns Wir glauben, dass Menschen zufrieden sein müssen, um gute Leistungen zu bringen. Dass wir ihre Einzigartigkeit sehen sollten, um Talente zu erkennen. Und dass ein respektvolles Miteinander der Nährboden für die besten Ideen ist. Das ist unsere Vorstellung von einem guten Arbeitsplatz, das ist CONSTAB.

Dass wir damit auf dem richtigen Weg sind, zeigt die hohe Zufriedenheit der Menschen, die bei uns arbeiten: Viele Mitarbeiter:innen sind seit mehr als zehn Jahren für uns tätig, einige blicken sogar auf mehr als 35 Jahre Betriebszugehörigkeit zurück.

Überzeugen Sie sich auf unseren Karriere-Seiten gern selbst, was CONSTAB Ihnen zu bieten hat. Wenn Sie Fragen oder Interesse an einer Mitarbeit haben, freuen wir uns über Ihre Nachrichten telefonisch oder per E-Mail.