盒马超盒算NB-用户生命周期运营专家-总部

该职位来源于猎聘 职位描述

• 流失召回策略体系搭建：构建用户流失预警与召回干预机制，基于店龄队列、城市特征、消费行为、流失窗口期等维度识别流失用户特征，设计分层分阶段的召回策略，对召回MAC及召回用户留存率负责。
• 线下LBS用户分层逻辑：以门店为锚点，结合城市特征、商圈特征、客群结构、竞争环境等维度，构建用户分层模型，将地理维度的差异化洞察转化为精细化运营策略。
• 用户生命周期运营：负责用户生命周期的策略设计与执行，重点运营用户生命周期及次月留存，提升用户生命周期价值。
• 数据分析与策略迭代：建立用户行为数据监控体系，通过店龄队列分析、城市交叉拆解、客群迁移追踪等方式定位经营问题，通过A/B测试验证策略有效性，持续优化运营ROI。

职位要求

• 经验背景：5年以上C端用户运营/用户策略/增长运营相关经验，有线下零售或本地生活LBS运营背景优先。
• 业务sense：能从数据中识别经营问题，理解线下零售“场”的逻辑，能将地理维度的差异化洞察转化为运营策略，而非仅停留在数据报表层面。
• 数据分析能力：熟练使用SQL、Python等数据工具，能独立完成数据提取、分析与建模，有搭建用户分层模型或标签体系的实际经验。
• 策略设计能力：有用户生命周期运营或分层运营的完整项目经验，能独立设计从策略假设→方案制定→执行落地→效果验证的完整闭环。
• 沟通协同能力：能跨部门推动策略落地，将分析洞察转化为业务团队可理解、可执行的语言和方案。