On-Site Program Manager

This role will be based at Bang Na, Bangkok, Thailand.

About the Role

As an Onsite Program Manager (OSPM), you’ll play a critical role in managing strategic, high-value customer programs-particularly global or regional accounts where sourcing decisions are centralized.

Unlike a traditional Sales Executive or Account Manager focused on transactional, localized sales, this role is about building deep, trust-based partnerships and driving seamless execution across geographies. You’ll be embedded at the customer site, serving as the key point of contact and execution lead for all sales-related activities.

Key Responsibilities

• Program & Sales Execution
• Drive performance to meet or exceed revenue targets and program objectives.
• Collaborate with Inside Sales to create and execute customer account plans.
• Actively track and follow through on all sales opportunities and RFQs to ensure timely closure.

Customer Relationship Management

• Build strong relationships across all levels of the customer’s organization, including purchasing, supply chain, finance, and senior leadership.
• Act as the customer’s advocate while aligning internal resources to deliver exceptional service and value.

Strategic Sales Enablement

• Present and position competitive quotes with customers and secure "last-look" opportunities during award processes.
• Identify and develop new business opportunities through market insights and internal collaboration.
• Support and lead efforts on inbound and outbound business transfers as required.

Internal Collaboration & Communication

• Coordinate closely with Inside Sales and other functional teams to maintain updated customer profiles and shared action plans.
• Work across sales teams (OEM and EMS) to expand engagement and increase design-in wins within customer programs.

What You’ll Bring

• A Diploma or Degree in Business Management, Electrical Engineering, or related field of study.
• At least 2 years of relevant experience in customer-facing, sales coordination, or key account roles—preferably in the electronics or technology distribution sector.
• Strong relationship-building skills and a passion for providing solutions in a high-touch, execution-focused environment.
• Ability to work independently on-site at customer premises while aligning with broader company strategies.

บทบาทงาน

ในตำแหน่งผู้จัดกำรโปรแกรมประจำสถำนที่ลูกค้ำ (OSPM) คุณจะเป็นตัวแทนหลักของบริษัทที่ปฏิบัติงำนอยู่ภำยในสถำนที่ของลูกค้ำ โดยมุ่งเน้นกำรบริหำรควำมสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับลูกค้ำระดับภูมิภำคหรือระดับโลกที่มีกำรตัดสินใจด้ำนกำรจัดซื้อแบบรวมศูนย์ แตกต่ำงจำกพนักงำนขำยทั่วไปที่ดูแลลูกค้ำขนำดย่อยซึ่งมีกำรตัดสินใจในประเทศ บทบำทนี้เน้นกำรดูแลลูกค้ำอย่ำงใกล้ชิด กำรขับเคลื่อนยอดขำย และกำรประสำนงำนทั้งภำยในและภำยนอกองค์กรเพื่อให้กำรดำเนินงำนเป็นไปอย่ำงรำบรื่น

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก

การบริหารยอดขายและการดาเนินงานของโปรแกรม

• ขับเคลื่อนยอดขำยให้เป็นไปตำมเป้ำหมำยที่ก ำหนด และสร้ำงควำมสำเร็จให้กับโปรแกรมลูกค้ำ
• ทำงำนร่วมกับทีม Inside Sales เพื่อจัดทำและดำเนินแผนกลยุทธ์ของลูกค้ำในแต่ละรำย
• ติดตำมและผลักดันโอกำสทำงกำรขำยและคำขอเสนอรำคำ (RFQ) อย่ำงใกล้ชิดจนเสร็จสิ้นกระบวนกำร

การสร้างและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า

• สร้ำงและรักษำควำมสัมพันธ์กับบุคคลในทุกระดับขององค์กรลูกค้ำ เช่น ฝ่ำยจัดซื้อ ฝ่ำยโลจิสติกส์ ฝ่ำยกำรเงิน และผู้บริหำรระดับสูง
• ทำหน้ำที่เป็นตัวกลำงประสำนระหว่ำงลูกค้ำและทีมงำนภำยใน เพื่อให้บริกำรได้ตรงตำมควำมต้องกำรของลูกค้ำ

การสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ด้านการขาย

• นำเสนอบริกำรและข้อเสนอรำคำอย่ำงมืออำชีพ พร้อมทั้งเจรจำเพื่อให้บริษัทมีโอกำสเป็นตัวเลือกสุดท้ำยก่อนปิดกำรขำย
• วิเครำะห์ข้อมูลตลำดและร่วมพัฒนำโอกำสทำงธุรกิจใหม่ร่วมกับทีมภำยใน
• สนับสนุนกำรเปลี่ยนถ่ำยธุรกิจทั้งในส่วนที่ย ้ำยเข้ำหรือย้ำยออกตำมที่ได้รับมอบหมำย

การประสานงานภายใน

• สื่อสำรและประสำนงำนกับทีม Inside Sales อย่ำงต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลลูกค้ำเป็นปัจจุบัน
• ร่วมมือกับทีมขำยอื่น ๆ (OEM และ EMS) เพื่อขยำยโอกำสทำงกำรตลำดและเพิ่มมูลค่ำกำรออกแบบร่วมกับลูกค้ำ

คุณสมบัติที่ต ้องการ

• วุฒิกำรศึกษำระดับอนุปริญญำหรือปริญญำตรีในสำขำบริหำรธุรกิจ วิศวกรรมไฟฟ้ำ หรือสำขำอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบกำรณ์ในงำนที่เกี่ยวข้องอย่ำงน้อย 2 ปี โดยเฉพำะในด้ำนงำนดูแลลูกค้ำ งำนขำย หรือกำรประสำนงำนโครงกำร
• มีทักษะในกำรสื่อสำรที่ดีเยี่ยม มีควำมสำมำรถในกำรสร้ำงควำมสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้ำ
• สำมำรถปฏิบัติงำนที่สถำนที่ของลูกค้ำได้อย่ำงเป็นอิสระ พร้อมทั้งทำงำนสอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร