Operador(a) de Vendas

Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Vendas para realizar contato ativo ou receptivo com clientes por canais de contato online. Seguir roteiros / scripts / procedimentos de atendimento ao cliente. Apresentar informações sobre os produtos ou serviços da empresa.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Responsabilidades e atribuições

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Realizar contato ativo ou receptivo com clientes por canais de contato online;
• Apresentar informações sobre os produtos ou serviços da empresa;
• Realizar contatos para retenção de clientes buscando cancelamento antes da instalação;
• Realizar auditorias de orçamentos;
• Realizar e/ou atualizar cadastro de clientes em sistemas;
• Seguir roteiros / scripts / procedimentos de atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Habilidades com técnicas de vendas e técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes, além de conhecimento em informática básica, atendimento ao cliente e Marketing Digital;
• Informática Básica.

Será considerado um diferencial:

• Ensino superior completo ou em andamento1 ano com vendas;
• Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos) e pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point).

Informações adicionais

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos, com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social. Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas. Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais, contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil.