Operational Head

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 dalam bidang Manajemen, Bisnis, Teknik, atau disiplin ilmu terkait.
• Minimal 5 tahun sebagai Head Operasional/ Head E-commerce/ Marketplace Specialist atau posisi yang setara (pengalaman memegang kategori retail FMCG, smart home, konstruksi).
• Pemahaman mendalam tentang industri manufaktur atau sektor terkait dianggap sebagai nilai tambah.
• Mengelola penjualan di marketplace
• Mengidentifikasi kendala operasional serta memberikan solusi yang cepat dan tepat.
• Melakukan evaluasi terhadap operasional perusahaan sebagai dasar pengambilan keputusan dan perbaikan berkelanjutan.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitas operasional.
• Membuat laporan operasional secara berkala kepada manajemen.
• Menjalankan tugas lain yang berkaitan dengan operasional perusahaan sesuai arahan manajemen.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik
• Bersedia bekerja secara mobile sesuai kebutuhan operasional perusahaan.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
• Solutif, teliti, jujur, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik (terutama dalam menangani komplain pelanggan).
• Up-to-date dengan tren terkini di media sosial (Instagram & TikTok).