Operational Hotel Manager

Klien kami memiliki bisnis unit di bidang Hotel dengan bintang 3 di daerah Cipanas - Puncak, dan mencari Hotel Operation Manager dengan kriteria :

Deskripsi Pekerjaan :

• Menyiapkan, menjalankan dan mengevaluasi SOP Hotel

• Mengawasi semua departemen, termasuk Room Service, F&B, Sales & Marketing, Finance & Engineering serta memastikan aktivitas operasional berjalan lancar dan efisien.

• Melakukan kolaborasi dengan tim Sales & Marketing untuk meningkatkan pendapatan melalui strategi penjualan, promosi, dan kemitraan yang efektif.

• Mempersiapkan dan mengelola anggaran tahunan hotel, memastikan keselarasan dengan target pendapatan dan proyeksi anggaran.

• Menumbuhkan budaya kerja positif yang mendorong kerja tim, keterlibatan karyawan, dan pertumbuhan profesional.

• Mewakili hotel di komunitas lokal, membangun hubungan dengan bisnis, organisasi, dan entitas pemerintah.

• Bertindak sebagai pengawas dan pembuat kebijakan terkait kawasan Hotel serta kawasan Villa.

• Memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dengan mempertahankan standar layanan yang tinggi dan segera menanggapi umpan balik tamu.

Kualifikasi Kandidat :

• Min S1 di bidang Manajemen Perhotelan, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.

• Min 5 tahun sebagai Hotel Manager

• Terbukti memiliki ide, analisa dan strategi pengembangan Hotel

• Pengetahuan yang sangat baik tentang sistem perhotelan

• Penempatan : Cipanas - Puncak