Operations Coordinator

Doelstelling van de functie?

Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van dagelijkse objectieven binnen het depot van Sint-Niklaas. Jouw rol bestaat zowel het aansturen en coachen van je eigen team als de afstemming met onze subcontractors en training van chauffeurs. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt dankzij de opvolging en optimalisatie van de verschillende (deel)processen in het depot. Naast coaching, aansturing en procesoptimalisatie, zijn ook rapportage en administratieve opvolging niet weg te denken uit je takenpakket.

Wat zal je in de rol van Operations Lead doen?

• Je volgt via het Real Time Support dashboard (RTS) de chauffeurs op en ondersteunt, begeleidt en traint hen bij productiviteit en kwaliteit (bijv. voorspellingsvenster, tijdlijnlevering, wegrestricties, etc.)
• Je volgt via het RTS-dashboard op of de volumes correct worden gescand en afgehaald, daarnaast volg je bovendien het retourproces van de bestuurder op
• Je neemt deel aan kwaliteits- en productiviteitsvergaderingen met de onderaannemers (onder leiding van de depot manager)
• Je volgt op dat alle veiligheidsmaatregelen en richtlijnen correct worden toegepast door de chauffeurs in het magazijn maar ook onderweg
• Je verbetert processen door het in kaart brengen van werkinstructies
• Je deelt feedback met de planningsmanager en operations manager over planningsproblemen en -successen op basis van de feedback van chauffeurs en de via RTS verkregen inzichten

Wat hebben wij te bieden?

• Een groeiende en dynamische onderneming
• Een enthousiast team waar iedereen vooruit wil
• Contract onbepaalde duur, opstart zo snel mogelijk
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Computer en GSM (met abonnement)
• Maaltijdcheques van €9

Wat hebben wij van jou nodig?

• Je hebt enkele jaren ervaring binnen een transport omgeving
• Je bent bereid om te werken in een vroege shift (5u-13u)
• Ervaring in het aansturen van mensen is een pluspunt
• Je bent een echt people manager en een teamplayer die zich 100% inzet voor het team
• Je bent communicatief en kan jouw stijl perfect aanpassen aan jouw gesprekspartner
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels (kennis Frans is een pluspunt)
• Dicipline en het naleven van afspraken zijn je stokpaardjes
• Je bent matuur ingesteld en in staat om knopen door te hakken
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Engels, kennis Frans is een pluspunt.

Sollicitatieproces?

Heb je interesse? Stuur jouw CV naar [email protected] met vermelding van de vacature waarvoor je solliciteert.

Het proces:

• Stap 1: gesprek met HR
• Stap 2: gesprek met de manager van het team