Operations Engineer

Position: Data Center Operations Engineer (Enterprise Command Center Operator)

Responsible for operating and managing Data Center facilities, equipment, and cabling, handling customer requests and incidents, and coordinating with teams to maintain systems. Requires a bachelor’s degree in engineering, shift availability, and proficiency in English.

Key Responsibilities

• Operate and manage facilities systems, equipment, and cabling within the Data Center.
• Respond to and manage customer requests and complaints, track incident progress, and provide updates to customers, partners, or vendors.
• Coordinate and collaborate with relevant teams in planning, designing, and maintaining Data Center facilities systems.
• Understand system diagrams, summarize Data Center system issues, and report statistics in compliance with ISO standards.

รายละเอียดงาน

• ดำเนินงานประจำวันในศูนย์ข้อมูล (Data Center) ควบคุมการเข้าถึงตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และดูแลความสะอาดทั่วไปของศูนย์ข้อมูล
• ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อบริหารจัดการและตรวจสอบสถานะของระบบต่าง ๆ เช่น ไฟฟ้า, CRAC, ระบบดับเพลิง ฯลฯ
• ตรวจสอบสถานะของสิ่งอำนวยความสะดวก/เครือข่าย/เซิร์ฟเวอร์ และดำเนินการแก้ไขเมื่อได้รับสัญญาณเตือนข้อผิดพลาดจากเครื่องมือการตรวจสอบ พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาและสร้างหรืออัปเดตบันทึกปัญหาตามความจำเป็น
• ตอบสนองต่อการแจ้งเตือนของระบบและดำเนินงานประจำวันด้วยความถูกต้องและสม่ำเสมอ
• จัดเตรียมและอัปเดตเอกสารเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์, การกำหนดค่า และทรัพยากรอื่น ๆ
• ตั้งค่าราวเตอร์ (Router), สวิตช์ (Switch), เซิร์ฟเวอร์ และอุปกรณ์สนับสนุนอื่น ๆ ตามขั้นตอนมาตรฐาน หรือปฏิบัติตามคำแนะนำของวิศวกรเครือข่าย/เซิร์ฟเวอร์
• ตรวจสอบบันทึกสถานะของสิ่งอำนวยความสะดวกประจำวัน และนำทีม ECC (Enterprise Command Centre) เพื่อดำเนินงานประจำวันให้เสร็จสมบูรณ์
• จัดเตรียมและอัปเดตเอกสารให้สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO และ PCI

Requirements

• Bachelor’s degree or higher in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, or related fields.
• Able to communicate effectively in English.
• Able to work shifts (24/7).
• Experience in the Data Center industry is a plus.
• Residency in Pathum Thani province or nearby areas is preferred.

คุณสมบัติ:

• ปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมไฟฟ้า หรือ วิศวกรรมเครื่องกล
• สามารถทำงานเป็นกะได้ (กะกลางวัน และกลางคืน)
• สามารถอ่าน เขียน และสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• มองโลกในแง่ดีและมีทักษะการสื่อสารเชิงบวก
• หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ ดาต้า เซ็นเตอร์ (Data Center) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• อาศัยในจังหวัดปทุมธานีหรือพื้นที่ใกล้เคียง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

Working Location : Nava Nakorn Industrial Estate , Pathum Thani

OneAsia Data Center (ฺฺBKK1) Co., Ltd.
101/129 Legan Centre (BKK1), Klong Nueng, Klong Luang, Pathum Thani
Tel. [02-0327302 ext. 8401](tel:02-0327302 ext. 8401) - 8402 (HR Recruit)
Website : https://www.oneas1a.com/thailand/