Operatore Servizio Clienti

La struttura operativa responsabile della gestione dei clienti durante gli acquisti sta cercando un Addetto/a al servizio clienti da inserire in modo permanente nel team. Il candidato dovrà occuparsi di assistere i clienti, risolvere reclami e fornire supporto in tutte le attività legate al servizio clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Risoluzione delle problematiche dei clienti
• Assistenza nella compilazione di moduli e documentazione
• Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi

Requisti:

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e problem solving
• Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza base della gestione delle chiamate

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata