Optometris

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Bertanggung jawab atas penjualan produk kacamata di toko sehari-hari, termasuk frame, lensa, sunglasses, lensa kontak, dan produk perawatan, serta mencapai target penjualan pribadi.
• Memberikan rekomendasi pemilihan frame dan penyesuaian gaya berdasarkan bentuk wajah, warna kulit, gaya berpakaian, serta kebutuhan penggunaan kacamata pelanggan.
• Melayani pelanggan yang datang ke toko, memahami kebutuhan mereka, memperkenalkan produk, membantu proses mencoba kacamata, hingga membantu proses penjualan.
• Memberikan pelayanan sebelum, selama, dan setelah penjualan.
• Bertanggung jawab atas penataan produk, pemeliharaan display/vitrin, pengecekan stok, serta kebersihan toko untuk menjaga tampilan dan citra toko.
• Menangani kebutuhan purna jual pelanggan, seperti penyesuaian frame, penggantian aksesori, tindak lanjut perbaikan, dan lain-lain, untuk meningkatkan kepuasan serta pembelian ulang pelanggan.
• Membantu pelaksanaan kegiatan promosi pada hari libur atau periode tertentu, pemeliharaan member, serta melakukan follow-up kepada pelanggan.
• Membantu Optometris dalam menerima dan mengarahkan pelanggan, serta memastikan koordinasi yang baik antara proses pelayanan penjualan dan pemeriksaan mata.

Job Description

1. Diutamakan lulusan Optometri, Teknik Refraksi Optisi/Optik, Marketing, atau jurusan terkait.
2. Memiliki pengalaman di bidang retail sales. Pengalaman di industri optik atau toko kacamata menjadi nilai tambah.
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, ramah, dan mampu membangun kepercayaan dengan pelanggan.
4. Berpenampilan rapi dan sopan, memiliki kemauan belajar yang tinggi, serta bersedia mempelajari pengetahuan produk dan dasar-dasar ilmu optik/optometri.
5. Memiliki kemampuan bekerja sama dalam tim, aktif dan memiliki inisiatif, mampu bekerja di bawah tekanan, serta memiliki motivasi untuk mencapai target penjualan.