【千代田区】支払査定担当|ライフネット生命保険

仕事内容:

保険金部にて、保険金および給付金の支払査定業務、周辺顧客対応、支払サービス全体の改善推進をお任せします。

【具体的な業務内容】

・保険金/給付金の支払査定業務

・査定周辺業務（顧客への電話対応、書類作成・発送等）

・支払サービス関連の企画・業務改善プロジェクトへの参画

※システム上の査定・入力作業からお客様への直接のご連絡まで、お支払いに関連する業務全般を幅広くご担当いただきます。

アピールポイント:

・保険金・給付金査定の実務経験を即戦力として活かせるハイクラスポジション（年収608万〜980万円）！

・定型的な査定業務にとどまらず、支払サービス全体の改善プロジェクトにも関与できる環境。

・残業少なめ（月平均17.5時間程度）＆完全週休2日制（土日祝休み）！

・最大100万円の自己啓発補助金制度など、個人の成長を強力にバックアップする制度が充実！

求める人材:

【学歴】

・不問

【必須条件】

・保険会社における保険金/給付金の支払査定業務の実務経験（目安3年以上）

・電話による顧客対応スキル

・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint等の基本操作）

【歓迎条件】

・業務改善等に関するプロジェクトへの参画経験

・35歳以上の方：事実確認の要否判断や、告知義務違反による不払解除を含む決裁経験をお持ちの方歓迎

・自ら課題を発見し、主体的に問題解決の提案・実行ができる方

勤務時間・曜日:

標準的な勤務時間：9:00〜17:30（実働7.5時間・休憩1時間）

※フレックスタイム制あり（コアタイム 10:00〜15:00）

※完全週休2日制（土・日・祝）

※月平均残業時間：17.5時間程度（2024年度実績）

休暇・休日:

・完全週休2日制（土日・祝日）

・年末年始休暇（12月31日〜1月3日）

・年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休業

・連続休暇（勤続3年毎に5日間の連続休暇を2回／合計10日間）

・ナイチンゲール休暇（3日）、堂々と部活動休暇（1日）

勤務地:

【勤務地】東京本社（東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル8階）

※拠点移動・転勤なし。

※受動喫煙防止措置：敷地内禁煙

アクセス:

東京メトロ有楽町線「麹町駅」徒歩約2分／JR・東京メトロ各線「市ケ谷駅」「四ツ谷駅」徒歩約8分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥458,333 〜 ￥750,000は1か月当たりの固定残業代￥65,476（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

・想定年収：608万円〜980万円（経験・能力・前職年収を考慮）

※月給に固定残業代65,476円〜107,142円（月20時間分）を含む。超過分は全額追加支給。

・賞与：業績連動賞与あり（年1回）

・昇給：あり

待遇・福利厚生:

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）

・通勤交通費支給

・KDDI健康保険組合、企業型確定拠出年金（DC）、積み立てNISA、従業員持株会

・ピアボーナス制度、Self Development支援制度（自己啓発受講費補助／最大100万円）

・資格取得補助制度、部活動支援制度

その他:

【選考プロセス】

書類選考 → 面接（複数回） → 内定

雇用形態: 正社員

給与: 458,333円 - 750,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間