【札幌大通】ホテルフロントスタッフ|未経験可・経験に応じて一般職~アシスタントマネジャー候補まで採用

仕事内容:

＼この求人のオススメポイント／
★フロント経験を活かしてホテル運営にステップアップ
★OTA・料金コントロール・レベニューマネジメントにも挑戦可能
★未経験の方も歓迎・経験者はさらに活躍できる環境
★年間休日120日を目指した働き方改革トライアル中
★月10日休み・残業ほぼなし
★地下鉄大通駅から徒歩7分・すすきの駅から徒歩5分の狸小路5丁目にあるホテルです
★20代・30代のスタッフ活躍中！

■経験者も未経験者も、ホテル運営のプロを目指せる環境

ホテルフロント経験を活かし、接客だけでなく将来的にホテル運営にも挑戦できるポジションです。

予約管理、OTA販売管理、料金コントロール、レベニューマネジメント補助など、ホテル経営に近い業務にも携われます。未経験の方も入社後のOJT研修でしっかりサポートします。

一般職からキャプテン・アシスタントマネジャー候補まで、経験・スキルに応じてポジションを決定します。

「接客経験を活かしてキャリアアップしたい方」はもちろん、「これからホテル業界でスキルを広げたい方」も歓迎します。

■具体的な仕事内容
◎チェックイン・チェックアウト対応
◎予約管理
◎OTA販売管理
◎料金コントロール
◎レベニューマネジメント補助
◎販売戦略の立案補助
◎業務改善
◎スタッフ育成・教育
◎館内インスペクションチェック（共用スペース・客室の備品管理等）

■従業員の負担を軽減する取り組み
長時間立ちっぱなしによる負担軽減のため、フロントにはハイチェアを導入しています。

アピールポイント:

★経験・スキルに応じたポジションで活躍
一般職からキャプテン・アシスタントマネジャー候補まで、経験とスキルに応じてポジションを決定。ホテル経験者・リーダー経験者・予約管理経験者は優遇します。

★未経験の方もOJT研修でしっかりサポート
入社後のOJT研修とホテルシステム研修で、ホテル業界が初めての方も安心してスタートできます。

★年間120日休日を目指した働き方改革トライアルを推進中
仕事とプライベートのバランスを大切にしながら、長く活躍できる環境づくりに取り組んでいます。

★残業ほぼなし・有給取得推奨
役職者含め残業はほぼありません。有給休暇も積極的に取得推奨しています。

★地下鉄大通駅徒歩7分・すすきの駅徒歩5分
狸小路5丁目にあるホテルです。札幌の中心部に位置し、通勤に便利な好立地です。

★正社員比率80％・従業員満足度の高い職場
一人ひとりがプロフェッショナルとして個性を活かせる環境。個性を活かしながら自分なりの視点を持って働けます。

求める人材:

「必須」
◎ビジネスレベルの日本語会話スキルがある方
（細かな敬語表現や臨機応変な対応が必要なため）
※外国籍の方はJLPT N2以上の日本語能力が必須です。

「歓迎」
◎ホテル勤務経験のある方
◎リーダー・チーフ経験者
◎予約管理・OTA販売管理の経験者
◎レベニューマネジメント経験者
◎未経験・第二新卒
◎学歴不問

「こんな方にピッタリです」
・次のステップへ挑戦したい方
・将来的にキャプテン・マネージャーを目指したい方
・接客だけでなくホテル運営全般に携わりたい方
・仕事とプライベートを両立しながら長く働きたい方
・ホテル業界未経験だけど、しっかり学びながら成長したい方
・転勤なしで札幌に根付いて働きたい方（地域限定コース選択の場合）

勤務時間・曜日:

24時間シフト制（実働8.5時間／休憩1時間〜2時間）
※1ヶ月あたり20日〜22日出勤
※2026年内の年間休日120日トライアル期間中

＜シフト例＞
・8:00 〜 17:30（朝番）
・12:30 〜 22:00（昼番）
・15:00 〜 翌8:00（ロングナイト）※2日分の勤務をまとめて行うシフトです
・22:00 〜 翌10:30（ショートナイト）
※ロングナイト・ショートナイトは休憩2時間
※夜勤は月2〜3回程度となります。

休暇・休日:

◎シフト制（月10日程度休み）

◎有給休暇取得推奨

◎連休取得OK（事前申請でシフト調整可能・旅行等にも行けます）

◎育児・介護休暇制度・時短制度あり

◎慶弔見舞金制度あり

★年間休日120日を目指した働き方改革トライアル中！

勤務地:

【転勤について】

◎地域限定コース：転勤なし

◎総合職コース：全国転勤あり

※入社時にコースを選択いただきます。

屋内原則禁煙

アクセス:

◎地下鉄南北線・東西線・東豊線「大通駅」より徒歩7分
◎地下鉄南北線「すすきの駅」より徒歩5分

給与:

• 月給：220,000円〜300,000円

※経験・能力・役職に応じて決定

＜想定レンジ＞
一般職：22万円〜24万円
キャプテン候補：24万円〜26万円
アシスタントマネジャー候補：26万円〜30万円
※現職給与・ご経験を考慮して決定します

◎経験者・リーダー経験者・予約管理経験者は優遇あり

◎給与支払：月締め当月28日支給（手当は翌月28日支給）

◎昇給：年1回（業績と個人評価による）

◎業績賞与あり

◎夜勤手当（夜勤シフトに入った場合）

※人事制度のコースにより固定残業代5時間分が別途支給となります。

超過分は別途全額支給。

待遇・福利厚生:

◎社会保険完備

◎交通費全額支給

◎制服貸与

◎自社ホテル割引制度

◎リロクラブ加入

◎健康診断（年1回）40歳以上は人間ドック

◎健康相談サービス・産業医サービス（自己負担なし）

◎社内コミュニケーション費補助制度

◎団体保険（入院1日5,000円支給）

◎育児・介護休暇制度・時短制度

◎慶弔見舞金

◎資格支援制度（簿記3級受験費用会社負担・生成AIパスポート受験費用会社負担　等）

その他:

【選考フロー】 ご応募 → 書類選考→面接2回（オンライン・対面） → 内定

★いきなり堅苦しい面接は行いません！ まずはラフにお互いを知ることから。「私らしさ」を大切にするビスタらしい、あたたかな選考です。あなたの想いや希望をお気軽にお聞かせください。

★オンライン面談も実施中！ 入社後もオンラインで本社人事との直接面談があり、現場での困り事なども話しやすい環境が整っています。

雇用形態: 正社員

給与: 220,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間6分